to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesi için haziran ayına ait faturamda normalde yaklaşık 300 TL öd...erken bu kez 1400 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Yani yaklaşık 1100 TL’lik bir tarife aşımı ücreti yansıtılmış. Hat faturam otomatik ödemede olduğu için bu tutar benim onayım dış
Vodafone hattım için müşteri temsilcisi aracılığıyla memnuniyet amacıyla 1 haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması ko...nusunda dün sabah saat 10 civarında işlem yapıldı. İşlem sonrasında paketin yüklendiğine dair SMS aldım ancak hatta hiçbir şekilde internet hakkı tanımlanmadı. SMS gelmesine rağme
Vodafone faturalı hattıma ait 2026 Haziran döneminde gelen faturamda, normal ödemelerime göre yaklaşık 100 TL daha fazla... ücret yansıtıldığını fark ettim. Ekstra alınan bu tutarın neden kaynaklandığını faturadan anlayamadım. Şu ana kadar bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ya da bir bayi
Oğlumun kullandığı Vodafone hattında “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi bulunuyor. Bu tarifenin içinde 50 GB internet olmasına... rağmen hatta ayrıca 15 GB ve iki adet 10 GB’lik ek internet paketi tanımlanmış. Sürekli olarak bu ek paketlerin bittiği ve üzerine aşım gerçekleştiği söyleniyor, bu nedenle de her
Vodafone faturalı hattımda çarktan 1 GB internet hediyesi kazandım. 03.07.2026 tarihinde bu hakkı kullandım, kısa süre s...onra “%80’ini kullandınız” şeklinde SMS aldım. İnternete hiç girmememe rağmen yaklaşık 20 dakika sonra bu kez de “%100’ünü kullandınız” mesajı geldi. Bu 1 GB hakkımı fiilen kullanm
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone abonesiyim. Numaram 0542*****97. Bu ay tarifemin bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilm...edik. Şu an güncel fatura tutarı 760 TL olarak görünüyor, oysa kullandığım tarife 185 TL’ydi. Tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Bana
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, yaklaşık 14 senedir bu operatörün müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra ku...llandığım 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren tarifemin ücreti 360 TL iken, herhangi bir onayım veya makul bilgilendirme olmadan 790 TL seviyesine çıkarıldı. Son gelen fat
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşı...k 1 yıldır bu tarifedeyim ve artık taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen
Vodafone hattımda uzun süredir Red18 tarifesini 18 GB için 230 TL olarak kullanıyordum. Ancak bu ay tarife yenileme döne...mimde bana 5 GB için 390 TL civarında bir ücret önerildi. Hem internet hakkım ciddi şekilde azaltılıp hem de ücret bu kadar artırıldığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Voda
"Arayan hanımefendi yardımcı oldu konuyu çözdü, daha uygun bir tarife ile devam edebiliyorum. Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 25 GB internet ve sınırsız uygulamalar içeren paketim için uzun süredir y...aklaşık 300 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüdümün yıl dönümü gelince aynı paket için bir anda 800 küsur tl talep edilmesiyle büyük bir şok yaşadım ve bu tutarı haksız bulduğum
"Geri dönüş oldu teşekkürler Vodafone"
Vodafone ile yaptığım son sözleşmede 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçtim. Önceki sözleşmem...de 20 GB internet kullanıyordum ve ay sonuna ancak yetiyordu. Buna rağmen, 2 aydır kullandığım yeni 30 GB’lik tarifede internetim ay sonuna gelmeden bitiyor ve bana sanki 30 GB değ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 07.07.2025 tarihinden bu yana Uyumlu 6 GB tarifesini, 6 GB... internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle, vergiler hariç aylık 190 TL olarak 12 ay taahhütlü şekilde kullanmaktayım. İki gün sonra 12 aylık taahhüt sürem dolacaktır. Yaklaşık
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi ...Tepe Sokak No: 39a adresindeki evimde 29 Haziran Pazartesi gününden beri telefonumda neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Arama yapmakta, aranmakta ve mobil veriyi kullanmakta ciddi soru
"Çok ilgiliydi sorun hemen çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir kullandığımız 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SM...S içeren tarifemiz için önceden 200 TL ödüyorduk. Hattımızın 12 aylık taahh
"Teşekkürler müşteri temsilci arkadaşa."
"Vodafone müşteri temsilcisinde ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine kısa bir süre kala yeniden taahhütlü ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istedim ancak ne Vodafone bayisi ne de müşteri hizmetleri bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmu
Vodafone hattım için yurt dışı kullanımım nedeniyle Temmuz faturam olması gerekenden çok daha yüksek geldi. Amerika’daki... kullanımımda, yurt dışı aşımı için 300 MB’a yaklaşık 200 TL ücret yansıması gerekirken, hattıma 793 TL fatura çıkarıldı. Aslında Vodafone ile yurt dışı kullanımında neredeyse he
Vodafone hattımda Sialive üzerinden bugün 500 puan karşılığında 1 GB internet paketi aldım ancak paket hattıma tanımlanm...adı. İşlem sonrasında hattıma herhangi bir ek internet gelmediğini gördüm. Bu sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da başka bir kanalla iletişime geçmedim. Sialive
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir hattımı faturasız, son 3 yıldır ise faturalı olarak... kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son yaşadığım fiyat artışı beni oldukça üzdü. Uyumlu 10 GB tarifemi 250 TL’ye kullanıyordum. 24.06.2026 tarihinde tarifemin
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir hattımı faturasız, son 3 yıldır ise faturalı olarak... kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son yaşadığım fiyat artışı beni oldukça üzdü ve mağdur etti. Uyumlu 10 GB tarifemi 250 TL’ye kullanıyordum. 24.06.2026 tari
"Teşekkür"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Bu şikayeti, 72 yaşındaki halam adına yazıyorum. Halam geçen yıl 10 GB internet iç...eren faturalı tarifeyi yaklaşık 277 TL karşılığında kullanıyordu. Bugün taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımızda, aynı içerikteki paket için bu kez yaklaşık 420
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
