to read complaints and reviews, or file yours."İlgili alaka için teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone hattımda uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve ailece hem mob...il hatlarımız hem de ev internetimiz Vodafone üzerinden yıllardır devam edi
02.10.2026 tarihinde Rize Ardeşen’deki Vodafone Zirve bayisine, pankartta gördüğüm kampanyadan yararlanarak hat taşıma i...şlemi yaptırmak için gittim. Pankartta hat taşıma için 30 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeden bahsediliyordu, ben de bu kampanyaya başvurmayı düşünerek bayiye b
"Sizlere minnettarım"
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 1000 dk, 250 SMS, 60 GB int...ernet paketimin taahhüt süresi 2 gün önce bitmiş olmasına rağmen, hala beni
Vodafone’un internet sitesi üzerinden adıma kayıtlı iki ayrı hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız tarifele...r bölümünde her iki hat için de 30 GB, 200 TL’lik paketi seçtim, başvurularım onaylandı ve her hat için ayrı ayrı referans numaraları verildi. Bu referans numaralarıyla herhangi bi
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin süresinin dolduğu ve tarife değişikliği yapmam ge...rektiği yönünde bir uyarı gördüm. Buna güvenerek bugün, az önce uygulama üzerinden tarifemi değiştirdim. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan hemen sonra yine aynı uygulamada, mevc
"Çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma en az beş tane hat bulunuyor. Buna rağmen uzun süredir müşteri olmama ...karşın bana sunulan tarifeler hem düşük internet içeriyor hem de fiyat olarak yüksek kalıyor. Şu an 8727 ile biten hattımda “5 g Hazır 20 GB” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 a
Vodafone hattımda 25 GB tarifemi kullanırken ek internet paketi satın almak istedim. 25 GB için 409 TL ödememe rağmen, h...attıma taahhütsüz olarak tanımlanan 500 MB internet için ayrıca 209 TL ücret yansıtılmak istendi. Bu haksız ücretlendirmeyi ödememek için büyük uğraş verdim ve bu süreçte ciddi anl
"Süper"
Vodafone uygulaması üzerinden 2.10.2026 sabahında iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renk cihazı, 3 saat içerisinde hızlı te...slimat seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Uygulamada teslimat saat aralığı 12.00–15.00 olarak gösteriliyordu ve bu zaman diliminde teslim edileceği taahhüt edilmesine güvenerek
Vodafone mobil hattım için Sivas Vodafone mağazasında ve Vodafone uygulaması üzerinden tarafıma 6 ay boyunca sabit fiyat...la kullanacağım, içerisinde 30 GB internet bulunan 200 TL’lik bir kampanya sunuldu. Bu paketi taahhütlü olarak kabul etmeme rağmen, şu anda ne uygulamada ne de hattımda bu kampanya
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı ile 149.999 TL ödeyerek 1003847921 sipariş numara...lı Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB burgonya renk cep telefonu satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün tahmini teslim tarih aralığı 21–23 Eylül olarak görünmesine rağmen, üzerinden
"Tekrardan geri dönüş sağlandı ve problemim çözüldü. Daha makul bir fiyatla 5GB'lık yeni tarifeye geçişim sağlandı. Çözüm merkezine teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 10-15 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteriy...im. Şu anda kullandığım Red'li 20 GB tarife paketimi yenilemek istediğimde
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme
"Beni arayıp bilgilendiren ve bir dakika içinde sorunumu çözen müşteri temsilcime çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır devam ed...en hak kısıtlaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem bitm
"Şikayetimin bu kadar hızlı çözümlenmesi beni mutlu etti, ilgi ve alakanızdan dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Üzerime kayıtlı ve 13 yaşındaki kızımın kullanımına tahsis edilmiş olan 053...7********95 numaralı Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesi üzerin
Vodafone tarafından 29.09.2026 tarihinde aranarak şahsıma ait hat için “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesi teklif ed...ildi ve bu tarifeyi 12 ay taahhütle onayladım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, taahhüt bitiş tarihimin 31.08.2027 olarak göründüğünü fark ettim. Telefonda açıkça 12
"03.10 tarihi itibariyle görüştüğüm iki temsilcide çok düzgün ve iyi davrandılar. Sorunu çözüme ulaştırdıkları ve tane tane normal hızda konuştukları için kendilerine teşekkür ediyorum"
Vodafone cep telefonu hattım için yaşadığım yanlış bilgilendirme ve mağduri...yet nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 21.10.2026 tarihinde bitec
Vodafone faturasız hattıma, Garanti BBVA mobil uygulaması üzerindeki “Hızlı Paketler” alanından 12.08.2026 tarihinde saa...t 14:58 civarında 50 GB, 600 TL tutarlı bir paket satın aldım. Banka uygulamasında bu paketin detaylı içeriğine veya kullanım şartlarına dair hiçbir açıklama bulunmuyordu. Satın al
"İstediğim rakam olmadı ama 100-125 lira gibi bir indirim yapıldı. Şimdilik bir şey demedik"
Vodafone hattım için 4 GB içeren, aylık 360 TL tutarlı bir tarifeye geçtim ve bu ücreti yüksek olmasına rağmen kabul ett...im. Tarifeye geçerken tarafıma aşım olmayacağı bilgisi verildi, buna güvenerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak daha sonra, sorun yaşadığım 0544********28 numaralı hattıma ai
"Teşekkürler."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
