to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red’li 20 GB tarifesindeyim ve aylık faturam 277 TL olarak de...vam ediyordu. Tarife sürem dolduğu için bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifenin bundan sonra 520 TL olarak yenileneceği bilgisi verildi. Bu fiyat artışını ka
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. 04.10.2026 tarihinde saat 21.24’te sist...emde internet paketimin bittiği ve aşıma geçtiği görünüyor ancak bana bu aşıma ilişkin SMS bilgilendirmesi 23.24’te geliyor. Bu iki saatlik süre içerisinde telefonu aktif olarak ku
Vodafone hat kullanıcısıyım. Ekim ayında hattımda akıllı internet aşımı ger...çekleşti ve faturama çok yüksek tutarlarda ücret yansıtılacağı bilgisi geld
"Çözüme ulaşıldı Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genellikle makul... faturalar ödediğim için memnundum. Ancak son görüşmemde bana bütçemi aşan
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu tarife için aylık 800 TL ödüyorum ve pake...tin sunduğu internet GB miktarına göre fiyatın aşırı yüksek kaldığını düşünüyorum. Tarifemi daha uygun bir paketle değiştirmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşt
"Sorunumu hallettiğiniz için çok teşekkür ederim çok kısa sürede bu kadar hızlı yanıt geleceğini beklemiyordum teşekkürler"
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ve normal fatura tutarım yaklaşı...k 350 TL iken, bu ay yaşadığım internet paket aşımı nedeniyle faturamın 150
"Öncelikle şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim bizleri tüketicilerin haklarını koruduğu için iyi ki varlar, sonrasında ise Vodafone müşteri temsilcisi arayıp ilgilendiği için sorunuma çare bulduğu için onlara da ayrıca teşekkür ediyorum ailenin üyesi olmaktan memnunum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sonrasında faturama yaklaşık ...%165 oranında fahiş bir zam yansıtılacağını öğrendim. Şu anda ayda 220 TL ö
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımda 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. 1–5 Ekim tarihleri arasında, Şanlıurfa’da bulun...duğum süre içinde mobil internet paketimin anormal şekilde hızlı tükendiğini fark ettim. 60 GB gibi yüksek bir paketin sadece 3 gün içinde bitmesi üzerine yaptığım kontrollerde, te
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Kırmızı Fırs...at 2025 60 GB tarifesindeyim. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih etmeme r
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2–3 aydır internet kullanımımda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. 2...0 GB internet hakkım ayın ortasına bile gelmeden bitmiş görünüyor. Geçen ay da aynı durum yaşandı, çok önemsemeyip ek paket satın aldım ancak bu ay yine tarifemin yenilenmesine yak
"Destekleriniz için teşekkür ediyorum"
"Yanlışlıkla hanımefendinin yüzüne kapattım telefonu geri de aramadılar ama sorun çözüldü ve çok kısa sürede gerçekleşti çok memnun kaldık teşekkür ediyorum tekrardan"
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone hattım için şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında görünen 5G’ye Hazır 30GB tarifesini kullanıyorum ve aylık üc...retim 525 TL olarak gözükmektedir. Paketimin interneti bana yetmediği için yine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelere baktığımda, fiyatların oldukç
"İlgi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 1 yıl boyunca 20 GB internet içeren tarifemi aylık 196 TL... olarak kullanıyordum. Süre bitiminde tarife yenileme döneminde müşteri hiz
"Çözüm merkezinden arayan temsilci arkadaş ile hızlıca çözüme kavuşturduk."
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da m...akul bir tarifeye geçiş talebim var. Buna rağmen talebim konusunda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı
Vodafone hattım için uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu yana faturalı hattıma teklif edilen pa...ket fiyatları piyasa şartlarına göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasada yaklaşık 300 TL’ye sunulan 20 GB civarındaki tarifelere karşılık, bana 5 GB civarında internet içeren bir pake
"Konuşmamız sırasında hat kesildi ama müşteri temsilcisi hanım çok kibardı teşekkürler"
Vodafone hattım için 11 Eylül tarihinde 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarife...sine geçerek taahhüdümü yeniledim. Paketim 16’sında yenilendi. Bu pakette 4
Vodafone hattıma son 5–6 aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar benim aylık 300 TL’li...k bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Buna ek olarak internet paketim de çok yetersiz, ihtiyacımı karşılamıyor ve tarifemde 30–40 GB civarında internet olmasını istiyorum. Bütçemi zorla
Vodafone hattım için Ekim ayı fatura döneminde, bilgim dışında ve açıklaması yapılmadan ekstra ücret yansıtılması nedeni...yle şikayetçiyim. 29 Eylül’de 249 TL tutarında, 10 GB içeren bir ek internet paketi aldım. Bu paketin fatura yansımasıyla birlikte toplamda faturamın yaklaşık 760 TL civarında gelm
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve her ay 450 TL ödüyorum. Hem ödediğim ücretin... çok yüksek olduğunu düşünüyorum hem de paketteki internet günlük kullanımım için yeterli gelmiyor. Şikayetimin, +90 ***********62 numaralı hattım için geçerli olduğunu özellikle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
