to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücretli Red 40 GB Paketi İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için Vodafone Yanımda uygulamasından yeni sunulan tarifelere bakmak istedim. Uygulamada karşıma çıkan en düşük paket teklifinin Red 40 GB için aylık 855 TL olduğunu gördüm ve bu ücret bana aşırı yüksek geldi.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bütçeme daha uygun, makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen uygulamada yalnızca bu kadar yüksek ücretli paketlerin sunulması beni rahatsız ediyor.
Vodafone’dan, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve taahhüdüm yenilenirken daha makul bir ücretle devam edebilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yanlışlıkla hanımefendinin yüzüne kapattım telefonu geri de aramadılar ama sorun çözüldü ve çok kısa sürede gerçekleşti çok memnun kaldık teşekkür ediyorum tekrardan
