to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitmesine yaklaşık 7 gün kala, aynı Uyumlu 4 GB paketinin yeni Vodafon
"Müşterilerle ilgilenmesi çok iyi teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm merkezi tarafından 1 gün sonra arandım ve olumlu bir şekilde çözüm gerçekleşti. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5–6 gün önce Şanlıurfa’daki bir Vodafone mağazası üzerinden tarife değişikliği yaptı...m. Mağaza sahibi bana aylık 294 TL ücretle, 18 GB internet ve her yöne 2000 dakika konuşma hakkı olan bir tarife sundu ve bu şekilde bilgi verdiği için onaylayarak geçiş yaptım. A
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir yıl önce yaptırdığım taahhüdüm dolmasına rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan yeni bir taahhüde geçirildiğimi öğrendim. Şu anda 920 TL ödeyerek 40 GB internet içeren bir tarifedeyim ve bu tarifenin tarafıma sorulmadan, otomatik olarak yenilenmiş ol
"Teşekkürler yardımınız için"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım 5G'ye Hazır 40 GB tarifemi...n taahhüdü bittikten sonra yeni paket seçeneklerine baktığımda, Vodafone Ya
"Sorunum çözüldü. Gerekli bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisi beyefendiye teşekkür ederim."
Vodafone 40 GB Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır, onayım ve bil...gim olmaksızın, özellikle gece 02.00–03.00 saatleri arasında hattıma art ar
"Hemen geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı. Birkaç gün önce Vodafone’u...n Çark kampanyasından 2 GB internet kazandım, hatta tanımlandıktan sonra da
"Teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone operatöründe aktif olarak benim ve ailemin kullandığı toplam 4 hat...tım bulunuyor. Eşim ve bir kızımın uyumlu 10 GB taahhütlü paketleri 15 Temm
Uzun süredir ailecek Vodafone kullanıyoruz. Eşimin üzerine kayıtlı, fatural...ı hatlarımızda “5G’ye Haziran 10 GB” paketini kullanıyoruz. Normalde yaklaş
"Sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 Temmuz Cuma günü 99 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işlem karşılığında hattıma 50 GB... internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, hattıma bu internet paketi yüklenmedi. Sorunu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma 48 saat içinde 50 GB intern
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 300 TL ödemekteyken, ağustos ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam...ın 900 TL olacağı bildirildi. Mevcut ödediğim tutarın üç katına yakın bir artış yapılması bana son derece yüksek ve makul olmayan bir zam olarak geliyor. Taahhüdü yaparken taahhüt
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve son faturam... 587 TL olarak geldi. Yeni dönem için tarafıma yine 50 GB içeren bir paket
"Hızlıca çözdüler"
Vodafone mobil hattımın KoçAilem üzerinden indirimli taahhüdü 6 Haziran’da bitmiş. Haziran faturam yaklaşık 295 TL olara...k 22 Haziran’da ödendi. Ancak bugün online işlemlerden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeden, Temmuz dönemine yansıyacak faturamın 900 TL civarında olacağını, bunun da yeni
Vodafone hattımda Red 30 tarifesindeyken, geçtiğimiz cuma günü 535 TL’lik 40 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ...geçiş talebinde bulundum. Gelen mesajda tarife değişikliği talebimin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve değişiklik gerçekleşmedi. Bu durum
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptım. Tarifenin içinde internetten yeme...yen, sınırsız olarak kullanılacağı belirtilen uygulamalar var. Ancak müşteri temsilcileriyle görüştüğümde sistemlerinde bu uygulamaların sınırsız olarak görünmediğini, böyle bir ha
Vodafone’da Uyumlu 10 GB tarifesi kullanan bir müşteriyim. Normalde faturalarım yaklaşık 187 TL civarında gelirken bu ay... hattıma 735 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Tarifem ve kullanım şeklim aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmamı hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Ko
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak ödediğim ücrete göre hattımda çok az internet tanımlanıyor. T...aahhüdümün bitmesine az kaldığı için tarifemi yenilemek ve daha uygun bir pakete geçmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler
"Şikayetimi dikkate alıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Fatura düzeltilse daha iyi olurdu ama buna da şükür durduk yere yüksek fatura ödeyecektik yoksa, teşekkürler"
Vodafone 0542*******66 numaralı hattımda KoçAilem 12 GB paketini kullanıyor...um. Haziran faturamın son ödeme tarihi 20 Temmuz olarak görünmekte ve fatur
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Şu an 25 GB internet için 400 TL ödüyorum. Anca...k taahhüdüm biterken tarafıma 10 GB internet içeren bir paket 440 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata sunuluyor. Hem internet kullanımım azalıyor hem de fatura tutarım artıyor. Yak
Vodafone’un 5g Online Plus 20 GB paketine 06.07.2026 tarihinde internet üzerinden, e-sim olarak başvuru yaptım. Ancak sü...reç boyunca e-Devlet doğrulama onayı bir türlü gelmedi, bu nedenle başvurum tamamlanmadı. Bunun üzerine müşteri iletişim merkezini aradım. Hatta bağlanmam zaten oldukça uzun sürdü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
