to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık ...208 TL ödüyorum. 16.08.2026 tarihinde paketimin biteceği, sonrasında ise ta
"Vodafone kendilerine iletmiş olduğum sorunumu çok hızlı ve anlayışlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim. Çalışmalarınızda kolaylıklar ve başarılar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. B...u hatlardan birini ben, diğerini ise ileri yaşta olan bir aile büyüğüm kull
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımda Çark, Premium ve fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defala...rca arama beklememe rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar arayıp durumu sorduğumda, beni 3 haftada yalnızca 5 kere aradıklarını ve her seferinde telefonumun
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum. İademiz sağlanacak"
Vodafone’a ait 0536*****09 numaralı faturalı hattımda “Uyumlu 10 GB Tarifesi” isimli mobil iletişim paketini kullanmakta...yım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 450 TL (yalın ücret 430 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 10 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uy
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2014 yılından beri çok yüksek faturalar ödüyorum. Sadece 5 GB i...nternet içeren bir kullanım için aylık 500–600 TL civarında fatura çıkıyor, zaman zaman 700 TL istendiği oldu. Kullandığım paket çok düşük olmasına rağmen faturamın bu kadar yüksek
"13 yıllık müşterinizi küstürmediğiniz için teşekkürler. Sorunum hemen çözüldü."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen mevcut Red 18 GB tarifem için bana sunulan fiyat politik...asından ve yeni müşterilerle aynı seviyede, hatta daha yüksek tutarlara yönlendirilmemden ciddi şekilde rahatsızım. Şu anda Red 18 GB tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vod
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum ve ay...lık yaklaşık 380 TL ödeme yapıyorum. Kısa süre önce Vodafone tarafından ara
"Çok teşekkür ederim bu kadar kısa zamanda çözdüğünüz için🌸🌸"
"Vodafone sorunumu çözdü"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Henüz geçtiğimiz hafta 28 günlük paket yükledim, pakette yaklaşık 700 dakika konu...şma ve 13 GB internetim olmasına rağmen ne dışarıya arama yapabiliyorum ne de Wi-Fi bağlantısı yokken mobil interneti kullanabiliyorum. Hattımda yeterli kullanım hakkım olmasına ra
Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar mantıksız ve müşteriyle resmen dalga geçen bir fiya...t politikasıyla karşılaşmak açıkçası sinir bozucu. Uzun süredir yaklaşık 280 TL fatura öderken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 20 GB internetli bir paketi bana 470 TL civarında ad
Babamın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım Vodafone fat...uralı hattımda internet aşımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün p
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır internet paketi ve tarife ücretleri konusunda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Mevcut paketimde aylık sadece 20 GB internetim var ve bu miktar günümüz koşullarında günlük kullanım için kesinlikle yeterli olmuyor. Buna rağmen sunulan yeni tarifeler hem çok
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken 16.08.2026 tarihinde a...randım ve Vodafone tarafından arandığımı söyleyen görevli, bana 10 GB inter
Vodafone’un 5 GB Red ve 60 GB sınırsız eğlence tarifesini kullanıyorum. 24 Temmuz Cuma gecesi saat 00.27’de, ben uykuday...ken “tarifenizdeki internet hakkınızın %80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS gönderilmiş, ancak o saatte uyuduğum için ne bu mesajı görebildim ne de hücresel veriyi kapatma şansım
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, son faturamda toplam yaklaşık 500 TL tutarında haksız... ek kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında ek kullanımlar kaleminde 240 TL, ayrıca tarife ücreti olarak da 370 TL görünmekte, ancak ek kullanımın ne olduğuna da
Vodafone faturalı hattımda iradem ve bilgim dışında “GB Kazan” isimli içerik servisine abonelik başlatılmış ve Ağustos 2...026 dönemine ait, 22.08.2026 kesim tarihli faturama 189 TL içerik servis ücreti yansıtılmıştır. Bu servise ben hiçbir şekilde kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir başvuru yapm
Vodafone hattımda 5g Fırsat 20 GB paketini 400 TL olarak kullanıyordum. Haziran ayında bu hatta ek paket tanımlandı ve b...en de ek paketi müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana 25 TL cayma bedeli yansıyacağı, mevcut faturamdaki güncel tutarın ise ağustos ayı fatura kesi
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazırız 25 GB” tarifemde herhangi bir kullanım aşımı yapmadığım halde son faturamın olmas...ı gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 535 TL ödemem gerekirken, ilgili döneme ait faturam 1.095,5 TL olarak kesilmiştir. Tarifemde paket aşımı yapma
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “İnternet - Aylık Fırsatım 15GB” isimli ek pakete üye gösteriliyorum ve bu pa...ket ücreti faturama yansıtılıyor. Paket açıklamasında taahhütsüz ve tekrarsız olduğu yazmasına rağmen, bu ay da aynı paketin ücretini kestiğinizi görüyorum. Bu ay babam fatura tut
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma bugün 4 GB hediye internet ta...nımlandı. Telefonum gün içinde sürekli yanımdaydı, uygulamaların otomatik g
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay önce 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçtim. Bu tarifede 1000 dakika... konuşma hakkı bulunuyor ancak benim kullanımım için bu süre kesinlikle yeterli olmuyor ve sık sık dakikam bitiyor. Hem internet hem de dakika ihtiyacım nedeniyle en az 2000 dakik
"Şikayetimi ilettikten sonra hemen yardımcı oldular. Daha uygun bir paket sundular. Arayan müşteri temsilcisi de gayet ilgili davrandı. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Yalın Fırsa...t 30 GB paketini kullanıyorum. Paket içeriğim 30 GB internet, 1000 dakika v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
