Vodafone FreeZone kısıtlama

Vodafone hattımda FreeZone müşterisi olmama rağmen FreeZone’lulara özel sunulan ek paketleri alamıyorum. Daha önceki tarifemde aynı hattı kullanırken böyle bir kısıtlama yoktu, ancak yaklaşık 2 ay önce yeni tarifeye geçtikten sonra bu sorunla karşılaştım ve o tarihten beri devam ediyor. GSM numaram...

Vodafone FreeZone hattım için 19 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında geçeceğim tarifede 15 GB internete ek olarak, FreeZone’lu olduğum için her ay herhangi bir kısıtlama olmadan ekstra 50 GB internet tanımlanacağı açıkç...

Vodafone FreeZone müşterisi olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır FreeZone güzellik paketleri hesabımda görünmüyor. Çevremdeki tüm FreeZone kullanıcılarında bu paketler mevcutken, ben hiçbir şekilde bu seçeneklere ulaşamıyorum. Üstelik bu paketleri ücretsiz olarak kullanma hakkım olmasına rağmen, uygulama...

Vodafone FreeZone hattımı İstanbul Sancaktepe Mehter Sokak’ta kullanıyorum. Yan tarafa yeni bir bina yapıldıktan sonra hattım 2-3 gündür hiç çekmiyor. Hem arama yapmakta hem de internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Annemin hattı da Vodafone ve o da aynı problemi yaşıyor. Faturalarımızda herha...

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben 19 yaşındayım. FreeZone’a geçmek istiyorum ancak yaklaşık 10 aydır https://www.vodafone.com.tr/lead/hattini-uzerine-tanimla adresinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Tekrar deneyiniz.” hatası ile karşılaşıyorum. Hat...

Vodafone, satın almadığım bir paketi almışım gibi göstererek iki ay boyunca faturamı iki katına çıkardı. İlk faturamın son ödeme tarihini geçtiğim anda hattımı kısıtlayıp, bir gün için bile kısıtlama bedeli yansıttılar. Hattımı iptal ederek Türk Telekom'a geçmeyi düşünüyorum.