FreeZone Paketim Aktif Görünüyor Ama İnternetimden Harcama Yapılıyor
Vodafone uygulamasından 15 GB + 15 GB FreeZone paketi yüklememe rağmen, sosyal medya kullandığımda internetimden harcama yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda FreeZone kullanıcısı olmadığım söyleniyor; ancak Vodafone uygulamasında yukarıda FreeZone yazıyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözülmedi hala normal internetimden eksiliyor














