to read complaints and reviews, or file yours.FreeZone Müşterisi Yüksek Tarifelerle Çıkmaza Girdi
Uzun süredir Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek. Mevcut müşterisi olmama rağmen, devam etmek istediğimde uygun ve makul bir teklif alamıyorum.
Gençlere ve öğrenciler için olduğu söylenen FreeZone tarifelerinin bu kadar pahalı hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hem kullanım ihtiyacıma uygun hem de bütçemi zorlamayacak bir fiyat beklentim varken, bana sunulan tarifeler piyasadaki diğer operatörlere göre bile oldukça yüksek kalıyor.
Vodafone’dan, mevcut müşterisini mağdur etmeyecek, gerçekten avantajlı ve mantıklı bir fiyatlandırma sunmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyat politikası yüzünden operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
