FreeZone Kampanyaları Hattıma Tanımlanmıyor

Vodafone hattımda FreeZone’lu olmam nedeniyle tanımlanması gereken 1 günlük sınırsız internet hakkım hesabımda görünmüyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu hakkın hatta tanımlanmasını bekliyorum ancak hala hattıma yansımadı. FreeZone müşterisi olduğum için bu kampanyadan otomatik olarak fayda...

Vodafone mobil hattımda, ek paketler kısmında FreeZone 24 saatlik sınırsız internet ücretsiz olarak tanımlanabiliyordu ve bir önceki fatura dönemimde bu hakkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 7 Aralık tarihinden itibaren yeni fatura dönemimde bu paket tamamen kaldırılmış ve hattıma yeniden tanıml...

Vodafone hattımda kullandığım FreeZone ek paketlerimle ilgili olarak bugün bir sorun yaşamaya başladım. Vodafone uygulamasında, her ay düzenli olarak aldığım ve takip ettiğim FreeZone ek paketlerimin hiçbiri artık ek paketler bölümünde görünmüyor. Şu an için kullanım ya da fatura anlamında bir soru...

Vodafone FreeZone hattı kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde faydalandığım 60 GB FreeZone kampanyası, yaklaşık 2-3 gündür ek paketler bölümünde görünmüyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kullanıcı adımı değiştirmemi ...

Vodafone FreeZone hattım yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından tanımlandı. Ancak tanımlama yapıldıktan sonra FreeZone’lu olmama rağmen hiçbir şekilde FreeZone’a özel hediye ve paketlerden yararlanamıyorum. Hattımda FreeZone haklarım aktif görünmüyor ve kampanyalara katılamıyorum. K...