Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FreeZone Başvuru Formunda Sürekli Hata Ve Geçiş Sorunu

profile
29 Ocak 03:59
80

Uzun süredir Vodafone FreeZone’lu olmaya çalışıyorum ancak üç aydır FreeZone formunu doldururken sistem sürekli hata veriyor. Formu her doldurduğumda ekranda “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. En son bugün tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım.

Kullandığım hat Vodafone’a ait olmasına rağmen, aylarca süren bu hata nedeniyle FreeZone’a geçiş yapamıyorum. Online işlemler üzerinden sorunu hiçbir şekilde aşamıyorum ve bu durum artık gerçekten yorucu ve sinir bozucu hale geldi.

Vodafone’un, FreeZone başvuru formundaki bu teknik hatayı acilen düzeltmesini, FreeZone’a geçişimi sorunsuz şekilde sağlamasını ve yaşattığı mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını istiyorum.

29 Ocak 15:26 (Şikayetten 11 saat sonra)
29 Ocak 15:27

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ocak 17:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2023 22:25
687
"İyidir. Teşekkürler..."
4
Samed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2024 10:12
535
1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone FreeZone Başvurusunda Sürekli Hata Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Fatmanur
06 Aralık 2025 15:07
415

FreeZone'a Geçişte Sürekli Hata Ve Çözüm Beklentisi

profile
25 Ocak 20:28
100
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri