to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır ben ve iki çocuğum Vodafone hattı kullanıyoruz. Üç hattımızda da 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB içeren paketi 233 TL karşılığında kullanmaktayız ve mevcut taahhüt süremizin bitmesine yaklaşık iki ay var.
Yaklaşık iki gün önce Vodafone’dan arandım ve şu anda kullanmakta olduğumuz paketin 12 GB olanının 280 TL olduğu söylendi. Ertesi gün ben Vodafone’u aradığımda ise bu kez aynı paketimizin 8 GB olanına 340 TL, 10 GB olanına ise 350 TL fiyat verildi. Bu çelişkili fiyatlar ekran görüntüleri ve resimlerle de sabittir.
Buna ek olarak, dışarıdan hat taşıyanlara aynı tarifeye 203 TL fiyat verilirken, yıllardır Vodafone müşterisi olan bize 350 TL gibi bir ücret çıkarılması hiç adil ve kabul edilebilir değildir. Şu anda online’a özel 20 GB paketinin 240 TL olduğu da görülmektedir. Vodafone gibi bir markaya bu tutarsız ve mevcut müşteriyi mağdur eden fiyat politikası hiç yakışmıyor.
Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olan bizlere de en az dışarıdan hatta gelenlere sunulanlar kadar uygun tarifeler ve fiyatlar sunulmasını, mevcut paketlerimizin makul ve adil bir ücret üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum. Aksi halde üç hattımı da kapatma ya da başka operatöre taşıma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana 30 GB internet, 3.000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketi 379 TL olarak teklif ettiklerini gördüm. Ancak aynı şartlarda, hattını yeni Vodafone’a taşıyanlara 30 GB inter...
Geçen yıl Vodafone’dan 12 ay sabit fiyat taahhütlü olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 160 TL’ye satın aldım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde fiyatın 250 TL olacağı bildirildi. Bu artışın kabul edilemez olduğunu düşünüy...
Yorumlar