Kargo Bilgisi Ve Yanıt Yok: 5 Tişört Siparişi Gecikiyor

18 Mayıs tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 66813 numaralı siparişimle 5 adet t-shirt satın aldım. Sipariş verdiğimde ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti. Bayram dönemi olması sebebiyle 20 Mayıs’a kadar gecikmeyi anlayışla karşılayabilirdim; ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sitede siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ürünler gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ücretini ödediğim ürünlerin bu kadar uzun süre boyunca hem gönderilmemesi hem de mesajlara cevap verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Craftlabel’den, 66813 numaralı siparişime ait 5 adet tişörtün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.