to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattım (546*****26) için internet bankacılığı üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak faturamdan olması gerekenden fazla, toplamda 6.570 TL çekildi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana e-posta göndermemi söylediler. Gerekli belgeleri e-posta ile iletmeme rağmen üzerinden bir hafta geçti, ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de fazla çekilen tutar hesabıma iade edildi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Vodafone internet bankacılığı üzerinden faturamı ödemek istedim. İlk denememde hata aldım, ikinci kez denediğimde yine hata verdi. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan iki defa 905 TL çekildiğini gördüm. Faturanın ait olduğu telefon numarasının son 4 h...
21 Temmuz 2025 tarihinde saat 16:35’te Vodafone hattım için devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında faturama 600 TL tutarında fazla ücret yansı...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır faturalarımdan fazla para çekildiğini fark ettim. 13 Ağustos 2025 tarihinde 204,99 TL, 13 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde de faturamdan iki kez ayrı ayrı ödeme alınmış. Tüm ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile gerçekleşiyor ve bazı ödemelerim iki defa tahsil...
26 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattıma ödeme yaptım. Ancak kartımdan aynı tutar olan 876,5 TL iki kez çekildi. Durumu fark edip Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sistemlerinde iki defa ödeme görünmediği söylendi. Buna rağmen bankamdan aldığım hes...
Yorumlar