to read complaints and reviews, or file yours.3 Saat Bekletildim Ve Şoför Beni Bağırarak Hakaret Etti
13.09.2026 tarihinde Has Lider Siirt firmasının Kırşehir’den Ankara’ya giden 23:30 seferine bilet aldım. Otobüsün Kırşehir terminaline 23:30’da gelmesi gerekirken, 14.09.2026 tarihinde saat 01:30’da terminale geldi ve ben yaklaşık 3 saat boyunca terminalde beklemek zorunda kaldım.
Terminalde görevli personele her sorduğumda otobüsün yarım saat içinde geleceği söylendi, bu şekilde sürekli oyalanmış oldum. Otobüs terminale geldiğinde şoföre neden saat 23:30’da burada olmadığını sorduğumda ise bana bağırarak hakaret etti. Hem uzun süre mağdur edilmem hem de şoförün saygısız ve hakaret içeren davranışı beni son derece rahatsız etti.
Bu yaşananlar nedeniyle hem firmadan hem de ilgili şoförden şikayetçiyim. Gecikmenin nedenine dair açıklama yapılmasını, şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. İlgili seferin bilet/PNR kodu 7DY30El’dir.
