İnce sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturasız Hatta Geçişte Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı, Bilgilendirme Yapılmadı
İnce
06 Kasım 2025 11:43
472"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturasız Hatta Alınan 1 Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti İptali
Alev
04 Mart 10:46
174Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, uzun süre faturalı Red tarifesindeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra faturasız hatta geçiş yaptım ve hemen ardından benden 1 yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında ücret talep edildi.
Ben faturasız hatta geçtikten sonra böyle bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Üzerimden yansıtılan 1 yıllık telsiz kullanım ücretinin iptal edilerek bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonrası Faturalı Hatta Geçiş Sorunu
Berk
14 Kasım 2024 21:24
523Vodafone taahhütlü faturalı hat kullanmaktayım. Bugün taahhüt sürem sona erdi. Müşteri hizmetleri üzerinden bugün itibarıyla faturasız hatta geçmek istediğimi bildirdim. Maksimum bir hafta içinde aranarak işlemimi tamamlayabileceklerini ve her gün için fatura ücreti yansıtacaklarını söylediler. Ben ...
Faturasıza Geçişte Bildirimsiz 1 Yıllık Telsiz Kullanım Ücreti İadesi
Bekir
11 Ocak 00:03
76405.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi sonrasında hattıma, faturasıza geçtiğim için 1 senelik Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 303 TL iken, bu işlemden sonra 583,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. ...
4 Destek
3 Yorum
Nursen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturasız Hatta Geçişte Gereksiz Bekleme Mağduriyeti Yaşıyorum
Nursen
22 Eylül 2025 14:45
129"İlginiz için Teşekkürler"
Faturasız Hatta Haksız Fatura Kesildi, İade Talebi
Zeki
30 Ocak 19:24
87Yaklaşık üç senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 ay önce taahhüt sürem bittiği için faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve talebim onaylanarak hattım faturasız hatta geçirildi. Ancak faturasız hatta geçtiğim tarihten bu yana, hattım faturasız olmasına rağm...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
798
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.452
-
![ikon]()
Borç
4.351
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.032
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.086
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.698
-
![ikon]()
Fatura
36.351
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.979
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
740
-
![ikon]()
FreeZone
1.912
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.612
-
![ikon]()
Hat Devir
1.718
-
![ikon]()
Hat İptali
3.799
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.390
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.295
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.809
-
![ikon]()
Kampanya
6.269
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.995
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.911
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.576
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
902
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.321
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
871
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.655
-
![ikon]()
Red Business
141
-
![ikon]()
Redbox
336
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.958
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.093
-
![ikon]()
Şebeke
8.106
-
![ikon]()
Taahhüt
10.524
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.158
-
![ikon]()
TL Yükleme
425
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.885
-
![ikon]()
Yanımda
10.606
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.592
Yorumlar