to read complaints and reviews, or file yours."Firma teşekkür ediyorum ancak birçok noktada internet kullanımı ile ilgili sıkıntı yaşanıyor ya da kendi adıma yaşıyorum bu konuya biraz daha fazla yatırım yapılarak sorunun çözülmesi iyi olur"
"İlgili bir deneyim için teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hattı...mı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana ay sonu tekrar aramamı, o zaman iptal ve geçiş işlemini yapacağını söyledi. Ay sonu tekrar ara
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır “anında bakiye” limitim sistem üzerinde 0 olarak görünmektedir. Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde de limitim 0 göründüğü için bu özelliği hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hat kullanımım devam etmesine rağmen limitimin neden 0’a düş
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifem, 29 Temmuz tarihinde Red Sın...ırsız olarak güncellendi. Bu değişiklik yapılırken müşteri hizmetleri taraf
Vodafone hattı kullanıyorum ve 60 GB, 392 TL’lik tarifeye bağlıyken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Ha...ziran’da taahhüdüm bitiyordu, son faturamı ödedim ve 29–30 Haziran gibi Vodafone ile görüşerek faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Bana iki hafta içinde fatu
Vodafone mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçiş işlemi sırasında yıl sonuna kadar olan döneme ait telsiz kullan...ım ücretinin peşin olarak tahsil edildiğini fark ettim. İşlem bugün yapıldı ve faturada yaklaşık 130 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Faturalı hattan ayrılıp faturasıza geçti
Babam uzun yıllardır Vodafone abonesi ve şu anda faturalı hattında Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyor. Bu tarifenin taahh...üdü 31 Temmuz itibarıyla sona erdi. Önceki taahhüt döneminde 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 290 TL ödüyorduk. Taahhüt bitince Yanımda uygulamasından babama sunula
Vodafone faturalı hattım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen bugün saat 18.30 itibarıyla faturasız hatta çevrilm...iş. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sun
"Hızlı cevabınız için teşekkürler"
Vodafone’a ait bir faturasız hattım var ve kimlik doğrulaması yapmak için ş...imdiye kadar üçten fazla farklı bayiye gitmeme rağmen işlemim hâlâ tamamlan
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımla bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum. Adıyaman merkezde hatt...ım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internetten faydalanamadığım gibi sesli görüşmelerim de sürekli kesiliyor. Bu durum nedeniyle yaklaşık 6 aydır hizmet alamıyor ve iletişim hakkımın
Vodafone faturalı hattımda kullandığım taahhüdümün bitmesine 1 gün kala bana uygun bir tarife ve fatura teklifi sunulmam...asından şikayetçiyim. Taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen tarafıma makul, avantajlı bir teklif iletilmedi. Görüşmelerde aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret telaffuz e
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Niğde’de ikamet ediyorum. 26.06.202...6 tarihinde evlendim ve soyadı değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce
Vodafone mobil hattım, hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan faturasız hatta geçirilmiş. Bugüne kadar hattımı fatura...lı olarak kullanıyordum ve bu değişiklikten bugün haberdar oldum. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü tarafıma daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone müşteri h
Vodafone faturalı hattım için tanımlı taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce Vodafone müşteri hizme...tlerini arayarak Koç Ailem kampanyası kapsamında taahhüdümü yenilemek istediğimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini a
"Hızlı dönüş yapılıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak ...tarafıma tahsis edilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullan
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda aylık 325 TL ödemeli Kırmızı Fırsat 2025 30 GB p...aketini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aynı tarifeden veya benzer
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık faturam 382 TL ve eylül ayında bir yıllık sözleşmem ...sona erecek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istersem önümüzdeki dönem için aylık 590 TL ödemem gerektiğ
"Çözüm ile müşteri hizmetleri yakınen ilgilendi teşekkürler"
"Müşteri temsilciniz işine hakim, ilgili ve pratikti. Talebim yerine getirildiği için ayrıca mutluyum Vodafone'a teşekkürler"
26 yıldır ailece Vodafone kullanıyoruz. Şu anda babamın üzerine kayıtlı 2 h...at, kendi üzerime kayıtlı 2 hat ve 1 de Vodafone ev interneti olmak üzere h
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde, bilgim ve onayım ol...madan 240 TL tutarında ek internet paketi tanımlanmış ve faturama yansıtılm
"Hızlı çözüm için Vodafone ve çözüm danışmanları na teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm...ün bitmesine çok az süre kaldı. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır Kars Kağızman’da ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle binaların içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri yarıda kesiliyor. Çoğu zaman çağrı düşsün diye telefonu havaya ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
