to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hat Kullanıcıları İçin Uygun Tarife Bulamama Sorunu
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem ihtiyacıma hem de bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak mobil uygulamada bana sadece yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Şu anda Favori 8 GB paketini kullanıyorum fakat hem internet hem de konuşma ihtiyacımı daha makul bir fiyatla karşılayabileceğim bir tarife bulamıyorum. Uygulamayı her gün kontrol etmeme rağmen, daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor.
Vodafone’un faturasız hat kullanıcıları için, internet ve konuşma hakkı içeren, daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife sunmasını ve tarafıma böyle bir teklif iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarife değişikliğim uygun bir fiyatla teklif verilip değiştirildiği için teşekkür ederim
