Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone faturana yansıt

14.681 şikayet

Sonuçlarda ara...

Açık Onay Olmadan Otomatik Ek İnternet Paketi Ve Bin Liradan Fazla Ücret

10

Vodafone Red abonesiyim. Hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir açık ve aktif onay alınmaksızın sis...

Çözüldü
5
Azat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Teklif Edilen 10 GB/360 TL Tarife 5 GB Olarak Faturaya Yansıtıldı Ve Çıkış İşlemi Gecikti

47

"Şikayetim üzerine Vodafone tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşme sırasında yaşanan durumun bir yanlışlıktan kaynaklandığı ve bu tür yanlışlıkların zaman zaman yaşanabildiği tarafıma açıklandı. Sorunum çözüme kavuşturuldu. Beni arayan müşteri temsilcisi oldukça anlayışlı ve ilgiliydi. Görüşme sırasında aklımdaki tüm soruları sabırla yanıtladı ve süreç hakkında detaylı bilgi verdi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinden ve konunun çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyuyorum. İlk etapta yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Vodafone'a karşı oluşan güven kaybının ardından, şikayetimle ilgilenilmesi ve çözüm sunulması olumlu bir yaklaşım oldu. İlgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone’da 1 yıllık taahhüdümün sona ermesinin ardından, yeni bir sözleşme...

Başkasına Ait Borçların Beni Etkilemesi Ve Cayma Bedelinin İadesi

42

Vodafone üzerinden kendi adıma yeni bir hat aldım ve bu hattı yaklaşık bir yıldır kullandım. Hattı aldıktan yaklaşık bir...

Aşırı Fatura Artışı Ve Haksız Ücretlendirme İtirazı

54

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve normalde her ay yaklaşık 310 TL civarında faturam geliyordu. Ancak yaklaşık ...

İptal Edilen Paketlerden 2.250 TL Haksız Fatura Ücreti

28

Vodafone hattımda daha önce yaşadığım paket sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ilgili müşteri temsilcisi p...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone'da Kampanya İndiriminin Faturamda Yansımaması

21

Vodafone hattıma tanımlı yaz indirimi kampanyasından yararlanarak 200 TL indirim kazanma işlemini dün saat 21.06’da yapt...

Nakit 300 TL Sim Kart Ücreti Faturasız Alındı, İade Talebi

39

29 Ağustos’ta kaybolan sim kartım için İstanbul Beyoğlu’ndaki bir Vodafone bayisine gittim. Bireysel hattım için yeni si...

Vodafone Hattıma Taahhüt Edilen 1.250 TL İade Faturada Yansımadı

11

Vodafone hattıma ait faturamla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 0541*****58 numaralı hattım için Vodafon...

Çözüldü
15
Nil şikayetini yayından kaldırdı

Kontörlüye Geçişte Hatalı Yüksek Fatura Şikayeti

11

Vodafone hattıma 12 ay taahhütlü, aylık 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren, vergiler dahil 257 TL ödediğim bi...

Onaysız Otomatik İnternet Paketiyle 500 TL Fazla Ücret

35

Vodafone faturalı hattımda internet paketim bittiğinde hattı ben hiçbir onay vermediğim halde otomatik olarak internet p...

Uyarı Almadan Gelen Yüksek İnternet Aşımı Faturası

139

Vodafone’a kayıtlı faturalı hattın yasal sahibi benim, hattı ise 18 yaşından küçük kızım kullanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır ...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör