Vodafone faturana yansıt

07.02.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım dolandırıcıların eline geçti ve bilgim dışında hattım üzerinden toplamda 7... adet, her biri 749 TL tutarında internet paketi satın alınmış. Toplamda yaklaşık 8600 TL civarında bir fatura oluştu. Bu işlemler bana ait olmadığı halde faturama yansıtıldı. Dur...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet aşımı ve iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyetim var. Daha önce bir k...ez aşım yapmış ve bu ücreti iade ettirmiştim. İkinci kez aşım olduğunda ise bu defa Tobi üzerinden değil, direkt müşteri hizmetlerini arayarak 545 *******09 numarası üzerinden bir ...

Vodafone mobil hattıma Mart fatura döneminde hiçbir arama ya da kullanımım ...olmamasına rağmen haksız bir şekilde adımlı aşım ücreti yansıtıldığını fark...

Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir Vodafone Pay ve benzeri hizmetleri kullanamıyorum. Daha önce hattımda Voda...fone Pay üzerinden verilen hediye cüzdan kodlarını sık kullandığım için, hattıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Şu anda toplam üç hattımda da aynı durum söz konusu ve hiçbirinde...

Temmuz ayında Kahramanmaraş Onikişubat’a taşındıktan sonra Vodafone mobil h...attımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaşamaya başladım. Yeni ta...

Vodafone personelinin yaptığı reklamda Netflix faturaya yansıtıldığında 3 ay ücretsiz kullanılacağı söyleniyordu. Bu bil...giye güvenerek kampanyanın gerçek olduğunu düşündük. Ancak bugün saat 16:30 civarında Netflix müşteri hizmetlerini aradığımızda böyle bir kampanya olmadığını, bu şekilde bir uygula...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’nde, bir binanın ...10. Katında yaşamama rağmen hattımla ciddi çekim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç şebeke sinyali alamıyorum, telefonla konuşmak için sürekli balkona çıkmak z...

Vodafone ile aramda faturalandırmaya ilişkin ciddi bir ihtilaf bulunmaktadır ve konu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşınmış d...urumdadır. Süreç hâlen devam etmektedir. Taahhüt yenileme sürecinde Vodafone tarafından benimle sağlıklı ve açık bir iletişim kurulmadığı için işlemler, tarafımdan kaynaklanmayan ...

Vodafone faturalı hattımda, 22 Mart sabah saat 08.00'de telefonum kapalı olmasına rağmen hat üzerinden internet kullanım...ı yapılmış gibi görünerek paketimden ciddi oranda internet çekimi yapılmış. Normal internet paketim bittikten sonra ise, aşım ücretiyle birlikte hattıma otomatik olarak 8 kez 1 GB’...

Vodafone mobil hattımda bugün 23.03.2026 tarihinde saat 12.33 sularında çok... mağdur edici bir durum yaşadım. Hattın yasal sahibi benim, Züleyha Uçarkay...

Vodafone hattım, bilgim ve onayım olmadan 10 Mart saat 10:31:56’da 3699 kodlu Playweez servisine abone yapılmış. Bu abon...elikten benim hiçbir şekilde haberim yok ve herhangi bir başvuru, onay veya talepte kesinlikle bulunmadım. Bugün Mart ayı faturamı kontrol ettiğimde bu izinsiz aboneliğe ait ücret...

Vodafone hattımın tarifesi için Vodafone mağazasından 26 Şubat tarihinde arandım ve tarife geçişi önerildi. Görüşmede ba...na yeni tarifenin ortalama 250 TL civarında olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak fatura döneminde hattıma 400 TL civarında tutar yansıtıldığını gördüm ve söyle...

Vodafone hattıma bağlı akıllı saat tarifemde yüksek fatura çıkması üzerine ...hattı kapatmak istedim. Bu talebim sırasında bana hattı kapatmamam, ücret i...

Vodafone mobil hattımda tarife değişikliğini 4 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Yapılan bu değişiklik sonrasında faturamı...n daha düşük geleceği hem bayide hem de müşteri hizmetleri tarafından özellikle ifade edildi. Buna rağmen hesabıma 558 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu yüksek fatura ...

Vodafone Yanımda Premium kapsamında bu ay hattıma tanımlanması gereken 100 TL’lik kupon, uygulamadaki “Cüzdanım” bölümün...e yüklenmedi. Bu kuponu kullanarak faturamı ödemeyi planlıyordum; ancak kupon tanımlanmadığı için faturamı zamanında ödeyemedim ve hattıma faiz yansıtıldı. Yaklaşık iki gün önce v...

Geçen yıl Snapchat Premium üyeliği satın aldım, daha sonra bu üyeliği iptal edip Snapchat hesabımı tamamen kapattım. Bun...a rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay Vodafone faturama “Snapchat Premium üyeliği” adı altında 47,99 TL yansıtılmaya devam ediyor. Artık aktif bir Snapchat hesabım olmadığı ve hizmeti ...

Vodafone Pay uygulamasında hattıma 50 TL hediye puan tanımlandığı ve bu puanı fatura ödemelerinde veya Vodafone’dan ürün... alırken kullanabileceğim belirtilmişti. Ben de faturamı öderken kullanırım diye düşünerek, gelen SMS üzerine uygulamayı indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra ise hattıma ait fat...

Vodafone hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gerekirken 3.802 TL olarak yansıtılmıştır. Detaylara b...aktığımda, bilgim ve iznim olmadan hattım üzerinden mobil ödeme işlemleri yapıldığını gördüm. Bu işlemlere dair tarafımdan verilmiş hiçbir onay, talep veya bilgilendirme bulunmamak...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 Mart tarihinde, hattıma tanımlı “Kazandıran Kazan” oyununu iptal etmediğim süre...ce her ay yenilenecek şekilde satın aldım. Ücret hattıma ve faturama yansıtılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür bu oyunu hiçbir şekilde kullanamıy...