Faturamın Yüksek Artışı Ve Daha Uygun Tarif Talebi

Halide

04 Nisan 16:37

Vodafone Red abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır faturamın çok yükselmesinden dolayı rahatsızım. Müşteri hizmetlerinden arandım ve bana aylık 400 TL’lik yeni bir tarife önerildi, ancak bu ücret benim için gerçekten yüksek.

Mevcut tarifemin kapsamı aynı kalmak şartıyla, ödediğim ücretin daha makul ve uygun bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Hem uzun süredir Vodafone müşterisi olmam hem de bütçe koşullarım nedeniyle, bana sunulan 400 TL’lik teklifin yeniden gözden geçirilmesini ve daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Vodafone

04 Nisan 18:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Halide

04 Nisan 19:45

Aramanızı bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Ani İndirim Kesintisi ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Catsuki

Vodafone

11 Aralık 2025 15:56

Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve bir süredir tarifeler ile genel fiyatların aşırı derecede yükselmesinden dolayı çok rahatsızım. Daha önce yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken, şu anda indirimimin aniden bitirilmesiyle birlikte faturam 621 TL gibi çok yüksek bir rakama ç...

vodafone-ani-indirim-kesintisi-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Mevlüt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Haksız Tarife Ve Avantaj Ayrımı

Mevlüt

Vodafone

10 Eylül 2025 15:32

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 1 haftadır tarife ücretlerinin ve taahhüt bedellerinin 400 TL’den başlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. ...

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Red Tarifemde Aşırı Fatura Ve Yetersiz Hizmet

Sinan

Vodafone

25 Mart 13:14

Uzun süredir Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir ödediğim ücreti hem yüksek hem de aldığım hizmete göre yetersiz buluyorum. Herhangi bir ek ücret ya da aşım olmamasına rağmen faturalarım genelde 250 ile 400 TL arasında geliyor ve bu tutar bana çok fazla geliyor. M...

Vodafone Red Tarifesinde Sözleşme Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Ücret Artışı

Berat

Vodafone

29 Aralık 2025 17:36

135

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 700 TL’ye çıkarıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu fahiş ücreti ödemek zorunda kalıyorum. B...

Vodafone Red Tarife Faturam 450 TL’ye Yükseldi, Daha Uygun Fiyat Talebi

Mehmetsalih

Vodafone

07 Mart 05:12

Uzun süredir Vodafone Red'li tarife kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır faturam 450 TL civarına yükseldi ve mevcut ödediğim tutarı tarifemin içeriğine göre oldukça yüksek buluyorum. Fiyatlar bu seviyeye gelmeden önce çok daha makul bir ücret ödüyordum. Durumu görüşmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle...