Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bütçe Limitim 350 TL, Uygun Tarife Talebi

İsmail
İsmail
Vodafone
4 Mart 23:36117

Vodafone hattımda faturalı olarak 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve mevcut paketimin ücretini oldukça yüksek buluyorum. Şu an hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum ve bu tarifede ikinci ayımdayım.

Aylık olarak en fazla 350 TL ödeyebileceğim bir bütçem var; ancak hem mevcut faturam hem de bana sunulan diğer tarifeler bu sınırın çok üzerinde kalıyor. Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde önerilen paketler ya içerik olarak yetersiz ya da fiyatları aşırı yüksek olduğu için benim için uygun olmuyor.

Vodafone’dan, hattıma uygun olacak şekilde, en fazla 350 TL civarında ödeyebileceğim ve temel kullanım ihtiyaçlarımı karşılayacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. 0544******59 numaralı hattım için bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bana makul bir teklif sunulmasını ve hattıma uygun bir tarife yapılmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.

5 Mart 13:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Mart 13:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
İsmail
5 Mart 14:38

Herhangi bir değişiklik yapılmadı numaram ile alakalı tekrardan aranmayı talep ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Uygun Fiyatlı Ve Bol İçerikli Tarife Teklifi Bekliyorum

İsa
28 Şubat 22:1248

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Şanlıurfa Harran’da ikamet ediyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az kaldı ve yaklaşı...

Fazla Vergi Ve Aşırı Fatura Tutarlarıyla Mağduriyet

Ayşe
4 Mart 21:06122

Vodafone faturalı hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve ek vergilerle birlikte son dönemlerde gelen faturalar...

Aşırı Yüksek Tarife Teklifi Ve Bütçeye Uygun Çözüm Talebi

Halil
22 Şubat 13:05126

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Redle 18 tarifesi bulunuyor. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı, b...

Taahhüt Sonrası Yüksek Zam Ve Uygun Teklif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim
İbrahim
Vodafone
24 Ağustos 2025 12:48158

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte faturama 200 TL z...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri