Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturama Onaysız Vizyon Mobil Ve Ek Ücretler Yansıtıldı

İsmail
12 Kasım 00:50
62
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

05.11.2025 tarihinde hattıma “Vizyon Mobil” adı altında 239 TL ve ayrıca 24 TL’lik “faturama yansıt” ücreti bilgim dışında yansıtılmıştır. Bu ücretleri 11.05.2025 tarihinde faturamı incelediğimde fark ettim. Hiçbir şekilde onayım veya talebim olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve faturamın güncellenmesini talep ediyorum.

Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve faturamdan düşülmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Abone numaram: 0537*****24

faturama-onaysiz-vizyon-mobil-ve-ek-ucretler-yansitildi-1.jpg
12 Kasım 01:12 (Şikayetten 22 dakika sonra)
12 Kasım 11:09
İsmail
12 Kasım 11:09

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Açılan Abonelik Nedeniyle Haksız Fatura Ücreti Yansıtılması

Berke
23 Ekim 20:19
101

Faturada Şok Zam: 150 TL’den 941 TL’ye Haksız Artış!

Barış
22 Ekim 01:38
160
faturada-sok-zam-150-tlden-941-tlye-haksiz-artis-3.jpg
faturada-sok-zam-150-tlden-941-tlye-haksiz-artis-2.jpg
faturada-sok-zam-150-tlden-941-tlye-haksiz-artis-1.jpg

Onaysız Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi Şikayeti

Meryem
19 Ekim 00:49
125
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-sikayeti-2.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri