to read complaints and reviews, or file yours.Millenicom’da Sürekli Kesilen İnternet Ve İptal Talebi
Millenicom’dan 75 Mbps paket kullanıyorum. Başka bir internet sağlayıcısındayken hiçbir bağlantı sorunum yokken, Millenicom’a geçtiğimden beri yaklaşık bir aydır internetim sürekli kopuyor. Özellikle sabah saatlerinde bağlantı çok sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde interneti kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. “Hallediyoruz” denilerek ekiplerin geleceği, sorunun çözüleceği söylendi, zaman zaman gelip baktılar ancak sorun aynı şekilde devam etti ve kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bu kadar kısa sürede bu kadar çok problem yaşamam nedeniyle Millenicom hizmetini kullanmak istemiyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istiyorum ve bu sorunlar nedeniyle aboneliğimin iptalini, tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Millenicom’dan yaklaşık 3–4 aydır internet hizmeti alıyorum ve bağlantı aldığım günden beri sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, internet hızım düşüyor ve sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de işimi görebiliyorum. Hayatımda gördüğüm en kötü internet deneyimini yaşıyorum.
Abone numaram 5724961’dir. Yaşadığım bu sürekli kopma ve donma sorunları nedeniyle artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Millenicom’un, bu kadar sorunlu bir hizmete rağmen benden herhangi bir cayma bedeli talep etmeden aboneliğimi iptal etmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin aboneliğimi cayma bedelsiz şekilde sonlandırmasını ve bu süreçte mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle Millenicom’u kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Arıza başvuru yapıyorum halloldu diyorlar hala sürekli kopuyor netspette iken hiçbir sorun yoktu.
Bugün geldiler modem Bozuk demişler, başka modem aldım yine aynı 25 saniyede bir internet kopuyor
Bugünde aynı artık tiksinti geldi internet kopmasından
İllallah ettim her gün internet düşüyor
