to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 5368****24 numaralı hattımın Haziran 2024 dönemine ait faturasını 16 Haziran tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılığı üzerinden 411,50 TL olarak ödedim. Ancak aynı fatura için Garanti Bankası otomatik ödeme talimatım da devreye girerek 391,50 TL tutarında ikinci bir ödeme gerçekleştirdi. Böylece faturam iki kez ödenmiş oldu.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum Red 40 tarifemde ilk kez başıma geliyor.
Fazladan yapılan ödemenin tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce düzeltilmesini rica ediyorum.
15.07.2025 tarihinde nişanlımın Vodafone faturalı hattına ait 2481,50 TL tutarındaki fatura, benim Garanti Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Ancak, nişanlım kendi hesabından faturasını kontrol ettiğinde borç görünmeye devam etti ve aynı faturayı tekrar ödedi. Böylece aynı fatura...
24.08.2025 tarihinde saat 19:14’te VakıfBank üzerinden, 19:17’de ise Yapı Kredi Bankası üzerinden 0541****640 numaralı Vodafone hattımın Temmuz ayı faturasını toplamda iki kez ödedim (her biri 544,50 TL, toplamda 1.089,00 TL). Ödeme sırasında sistem kapandığı için işlemin tamamlanıp tamamlanmadığınd...
20 Haziran 2024 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Vodafone Red 40 tarifesini kullanmaya başladım. Geçiş sırasında kampanya kapsamında ...
Yorumlar