İade Edilen 1318 TL Ücretin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
09.03.2026 tarihinde Rzgrkids.com üzerinden gri modal gömlekli takım 5-6 yaş ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 7356. Ürün bedeni uygun olmadığı için 13.03.2026 tarihinde ürünü iade ettim, ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 1318 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala hesabıma yansımadı.
WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen son yazdığım mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret uzun süredir tarafıma iade edilmedi, hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
En kısa sürede iade sürecimin tamamlanarak 1318 TL tutarındaki ücretimin ödemenin yapıldığı kredi kartına eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.




