Vodafone faturalıya geçiş

Halihazırda Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. Yanımda uygulamasından “red 60GB (670 TL) ” paketine geçemediğim için... 15.08.2026 tarihinde 542’yi aradım. Temsilci bu paketi göremeyince 811–820 TL aralığında bir tarifeyi onaylattı ve 45 dakika içinde aktif olacağını söyledi ancak tarife hattıma ta...

Kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattan faturasız hatta geçiş işlemi için aradım ve görüşme sırasın...da iki farklı müşteri temsilcisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Her iki temsilci de tersleyici ve saygısız bir tavırla konuştu. İlk görüştüğüm temsilci zaten beni tersle...

Vodafone hattımda yaşadığım taahhüt iptali ve faturalandırma süreciyle ilgi...li mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taahhütümün bitiş tarihi 13 Ağustos’t...

Ben dört gün önce Vodafone hattımı faturasız hattan faturalı hatta geçirdim. Faturasız hatta kullanırken hatta kolay pak...et yüklemesi yapmıştım ve paketlerim aktifti. Ancak faturalıya geçiş yaptığım gün, bana hiçbir bilgi verilmeden tüm kolay paketlerim devre dışı kalmış. Paketlerimin iptal olduğuna...

İki çocuğumun da Vodafone’da faturalı hattı bulunuyordu. Her ikisini de faturasız hatlara geçirmek için 10.08.2026 tarih...inde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattın taahhüt bitiş tarihlerine göre, biri 15 Ağustos’ta, diğeri 21 Ağustos’ta olacak şekilde faturasız hatlara geçmek istediğimi açık...

16.08.2026 tarihinde 0547********58 numaralı bireysel hattıma mevcut tarifemin sona erdiğine dair bilgilendirme yapıldı.... Bunun üzerine aynı gün saat 12:23’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasız tarifeye geçirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden, tamamen zamanında davranarak Yanımda uygulaması üzerinden daha uyg...un bir tarifeye geçiş talebinde bulundum. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen “sistemsel/teknik aksaklık” gerekçesiyle işlemim gerçekleşmedi ve buna rağmen hattıma, hiçbir ona...

Vodafone hattım için kullandığım faturalı tarifemde taahhüdüm bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak faturasıza geçme...k istediğimi belirttim. Görüşmede bana, tarifemi sonlandırıp faturasıza geçmem durumunda herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak bu görüşmeden...

Vodafone hattımda faturasız bir paket kullanıyorum ve aylık ortalama 10 GB internet ihtiyacım oluyor, bunun için de yakl...aşık 300 TL civarında yükleme yapıyorum. Son 2 aydır faturalı hatta geçmek istediğim halde bana uygun ve makul bir faturalı teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...

Vodafone hattımı yıllardır kontörlü olarak kullanıyordum, geçen sene faturalıya geçtim ve bir yıl boyunca herhangi bir s...orun yaşamadım. Taahhüt yenileme sonrasında faturam beklediğimden yüksek gelince müşteri hizmetlerini aradım. Bana, sistemsel olarak kendilerinden kaynaklı bir sorun olduğunu, bu f...

Yine her seneki gibi bir taahhüdünün sonuna geldik ve aynı meseleler. Taahhütüm bittikten sonra aynı pakete devam etmek ...istediğimde, aylık faturam yaklaşık 447 TL iken hiçbir ek talebim veya paket değişikliğim olmamasına rağmen 1307 TL’ye yükseldiğini gördüm, taahhüt bitti diye. Sonra müşteri temsil...

Mart ayında Vodafone tarafından kızımın hattı için arandım ve hattı 3 aylık faturalı hatta geçirip deneme yapabileceğimi...z, 3 ayın sonunda ise hiçbir taahhüt olmadan tekrar faturasız hatta geçiş yapabileceğimiz açıkça beyan edildi. Bunun üzerine 3 ay boyunca teklif ettikleri faturalı sistemi kullandı...

Vodafone hattımı 11 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasıza geçirmek istediğimi belirttim... ve talebim alındı. Görüşme sırasında işlemin birkaç gün sürebileceği söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasıza geçirilmedi. So...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak bir talep açtırdım, faturasıza ge...çişle ilgili olarak aranacağım ve onayımın alınacağı söylendi. Çarşamba günü öğlen saatlerinde hattımın faturasıza geçirildiğini, arama yaparken tesadüfen fark ettim. Bu süreçte s...

Vodafone online işlemler üzerinden faturasız hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle faturasız hat terc...ih ederek 750 dakika, 250 SMS ve 25 GB içeren, aylık 300 TL’lik paketi seçmiştim. Başvuru numaram 17853103895 olarak tarafıma SMS ile iletildi. Sim kartımı teslim almak için İstan...

Vodafone ile uzun süredir faturamla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Faturalarıma bilgim ve onayım dışında çeşitli ek ücr...etler yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Hatta daha önce hattımı değiştirmeyi düşündüğümü...

Vodafone hattımda tarifeye geçiş sürecinde verilen yanlış bilgilendirme ve sonrasında yapılan ani zamlar nedeniyle mağdu...r oldum. Vodafone’a geçiş yaptığımda faturalı tarifeler görünmüyordu, sadece Kolay Paket seçeneği vardı. Tarifemi Kolay Paket yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlat...

Uzun süredir Vodafone hattı ve ev interneti kullanıyorum. Mobil hattımda 10 GB içeren paketim için vergiler dahil aylık ...yaklaşık 180 TL ödüyordum. Taahhüdüm bitince sunulan yeni fiyatlar çok yüksek olduğu için faturasıza geçtim, ancak faturasız hatta geçen biri olarak burada da paket ve kullanım ücr...

Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası...

Vodafone hattım 0536 *** ** 81 üzerinden yaklaşık Mart 2026’dan bu yana faturalı hatta geçmek istiyorum ancak “Geçebilec...eğim Tarifeler” ekranında sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir tarife görünmüyor. Aylar geçmesine rağmen uygulama üzerinden bana uygun hiçbir fatura...

19 Temmuz’da başka bir operatörden Vodafone faturalıya geçerek 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini KoçAilem kampanyasıyla kulla...nmaya başladım. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve günlerce hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...

Vodafone hattımın faturaları son 2 aydır çok yüksek geliyor. Şu anda geçebileceğim en düşük tarifenin 750 TL olduğunu sö...ylüyorlar ve ben bu tutarı ödeyemiyorum. En ufak, en düşük faturaya geçmek istiyorum ama sistemden bunu yapamıyorum. Vodafone ile bu durum için daha önce de iletişime geçtim. Bana...