Vodafone Online Özel faturalıya geçiş

Bugün saat 20:00 civarında Vodafone’un "online özel faturasız" tarifesine iki hattım için geçiş başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SMS ile bir başvuru numarası gönderildi ve sim kartımı bayiden almam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittim; ancak bayi, sistemde herhangi bir baş...

Yaklaşık 40 gün önce Vodafone Online üzerinden faturama ek 12 taksitli Huawei marka akıllı saat siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ancak kargo firması adresimi bulamayınca ürünü Vodafone’a iade etti. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini talep ettim ve iptal...

Yıllardır Vodafone luyum başka operatörlerin yeni gelene sağladığı fırsatlara rağmen Vodafone da kalıyorum şimdi de faturasızdan faturalıya geçmek istiyorum. Ama bir yıldır ne 542 den ne de Vodafone Yanımda uygulamasından teklif alamıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Vodafone müşterisi olarak online olarak özel numara 500 TL karşılığında aldım. Almadan önce müşteri hizmetleri beni arayarak hattı almamı, aldığımda faturasız hatta geçtiğimde ilk ay fatura bedelini, yıllık vergi ve 500 TL toplamda ücret ödeyeceğimi söylediler ve kabul ettim. 540'lı hattı satın aldı...

Vodafone Online'dan iPhone 15 telefon aldık, yaklaşık 4-5 ay önce ve faturasını kaybettik. Vodafone ile iletişime geçtik, faturanın e-posta yoluyla PDF formatında 9 gün içinde gönderileceğini söylediler ancak 1 ay oldu. Herhangi bir geri dönüş olmadı ve faturaya çok ihtiyacımız var, bu durum gerçekt...

Bugün doğum günüm olması halinde Çark çevirme vermedi. Ek bilgi faturalı olmama rağmen faturasıza geçmek için neden 280 TL cayma kesiliyor. Hattımı değiştirmek üzereyim çok pişman oldum...!... 😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣😣

20 gün önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Faturalı geçiş için 270 TL karşılığında 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı teklif edildi. Bana, kullanım hakkımın bitmesi durumunda aramam ve geçişin sağlanacağı söylendi. Şimdi aradığımda ise, o müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği belirti...

Vodafone faturasızdan faturalıya geçiş yaptım bir ay önce. Faturalıya geçişim dolayısıyla 12 GB internet hediye kampanyasından faydalanacaktım ancak hala hediye internetim verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak 'Hediyemi almak istiyorum.' şeklinde şikayet kaydı oluşturdum. 28 Şubat'ta şikayet kayd...

Vodafone'da ne tarifemi değiştirebiliyorum ne faturalıya geçebiliyorum hiçbir alternatif sunulmuyor sürekli daha pahalı tarifelere geçebileceğim hakkında mesajlar geliyor ancak başvurduğum zaman bile onay alamıyorum. Tarifemi değiştirmek için yardımlarınızı rica ederim.

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim fakat son yaşadığım durum beni hayal kırıklığına uğrattı. 3 aylık bir süreç içerisinde faturalı hatta geçiş yaptım ve memnun kalmadığım için faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve son faturamı ve 2024 adına olan vergisi dahil olan borcumu ödedim. Dekontu eli...

15.02.2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalı hatta geçtim. SMS olarak onayladığına dair mesaj geldi. Ancak yanımda uygulamasında faturam ve kalan kullanımlarımı göremiyorum. Ayrıca 7000 sistemi de servis dışı. Pek çok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen so...

0531080***0 numaralı faturasız numaram ile Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değiştirmek istedim. Bir tarife seçip onayladım ancak seçtiğim tarife faturalı çıktı ve hattım faturalıya geçti. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak yanlışlıkla faturalıya geçtiğimi ve tekrar faturasıza dö...

0538********11 GSM numaralı hattımın tarifesini bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden küçük oğlum hediye çarkını çevirmek için girdiğinde doğrudan açılan kutuyu seçtiğinde tarifemi değiştirmiş oldu ve akabinde tarife değişikliği mesajları gelir gelmez işlemin hatalı olduğunu bildirmeme rağmen ...

Vodafone Faturalı müşterisiyim 10 yıldır. Online işlemlere giriyorum. Sitenizde ve sosyal medya üzerinde reklamını yaptığınız hiçbir paket geçebileceğim tarifelerde hiçbir şey göstermiyorsunuz. Tarife günü bittiğinde fiyat yükseltip size uygun tarife yok diyorsunuz. Bahsini ettiğim sebeplerden ötür...

Vodafone operatörünü yıllardır kullanıyorum. Mobil imza kullanmam gerektiğinde, Ardahan'da bulunan tek Vodafone bayisine gittim. Ancak orada 'yapamıyoruz, Kars'a ya da Artvin'e giderek yapabilirsiniz' diyerek beni başka bir ile gönderdiler. Orada da yapılabilmesi şüpheli. Burası bir il değil mi? Ayn...

Babamın Vodafone faturasız hattını, mobil uygulama üzerinden gelen teklifi kabul ederek faturalıya geçmek için başvuruda bulunduk. 'Talebiniz alınmıştır' diye SMS geldi ve 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Daha sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve işlemi hemen halledi...

Vodafone hattımı ocak2023 faturalı hatta taşıdım. Uyumlu fırsat 3 GB paketine ben taşıma işlemi yaptığım zaman herhangi bir online özel 3 ay indirimli bir fiyat bilgisi yoktu. Standart 73 + vergi ile 83-84 arası bir meblağ 12 ay tarife taahhüdü vardı. Bugün itibari ile 0542********54 tarafından aran...