Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifelerkırmızı fırsat tarifeleri

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kırmızı Fırsat Tarife Ücret Artışı %143, Hakkaniyet Talebim

111

Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat” isimli 20 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren tarifeyi şu an vergiler dahil 152 TL (1...

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez

46

"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Memnun olduğum operatörden ikna oldum"

Adıma kayıtlı 2 adet, eşimin adına kayıtlı 1 adet olmak üzere toplam 3 mobi...

Çözüldü

Yüksek Tarif Ücretleri Nedeniyle Sadakat İndirimi Talebi

104

"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"

Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...

Vodafone Paket Fiyatı Bir Günde Aşırı Arttı Mağdur Oldum

1.098

Babamın üzerine kayıtlı ve farklı bir operatörde bulunan cep telefonu hattımızın taahhüdü bitmek üzereydi. 22 Kasım 2025...

Tarife Ücretine Fahiş Zam Ve Öğrenciye Yüksek Fiyat Şoku

1.268

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Uyumlu Özel9” tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Ancak son bir hafta i...

Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Sunulmuyor!

268

Tarifem bu gece sonlanıyor. Yeni bir tarife baktım, fiyatlar iki katına çıkıyor ve düşük GB'larla bana hiç uymuyor. Sade...

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Sunulan Yüksek Fiyat Ve Yeni Müşterilere Ayrıcalıklı Tarifeler

3.448

Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıyorum. Mevcut tarifemin süresi bit...

Çözüldü
47

"Şikayetime hızlıca geri dönüş yapıp uygun bir tarife sunuldu. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

Efrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone Tarifelerinde Ani Fiyat Artışı Krizi

2.893

"Müşteri temsilcisi çok net makul bir teklifle geldi, ilginize teşekkür ederim, Vodafone'la yola devam."

Merhabalar, 21 Şubat 2025 tarihinde sona erecek Vodafone Yeni kırmızı fırs...

Çözüldü

Vodafone Tarifesi Fiyat Artışı Ve Bilgi Eksikliği

2.486

Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dön...

Çözüldü

Vodafone Tarifem Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Fiyat Artışı Sorunu

2.271

"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum, sorunum 24 saat geçmeden düzeltildi."

Vodafone Tarifem Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Fiyat Artışı Sorunu

Vodafone Paket Yenileme Sorunu ve Bilgi Eksikliği

2.181

Vodafone Kırmızı Fırsat 24 GB paketi indirimli on iki aylık hattının 1. Dönem Kampanyası 21.10.2024 tarihinde sonlanacak...

Vodafone Kampanya Bilgi Eksikliği Ve Ücret Artışı Belirsizliği

1.415

Vodafone Kırmızı Fırsat 32 GB paketine ait indirimli on iki aylık 1. Dönem Kampanyası’nın 30.09.2024 tarihinde sonlanaca...

Vodafone Tarife Geçişi İçin Adaletsizlik Yapıyorlar

390

0552*****05 numaralı hattımda tanımlı olan Vodafone Kırmızı Fırsat 32GB paketimi aylık 202 TL'den kullanıyorum. Ağustos ...

Vodafone Tarife Geçişi İçin Adaletsizlik Yapıyorlar
Vodafone Tarife Geçişi İçin Adaletsizlik Yapıyorlar

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.