Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Teslim Edildiği Gösterilen Gönderi Gerçekten Teslim Edilmedi

Kuryenet aracılığıyla 658003022253 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Dört gündür teslimat bekliyorum ancak ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde ya da kayıtlarında adrese gelinmiş gibi gösteriliyor ve bu durum gerçeği yansıtmıyor.

Hiç ziyaret veya arama yapılmadan “gelindi” denilerek kayıt açılmasını kabul etmiyorum. Gönderimin daha fazla gecikmeden çalıştığım ilgili banka şubesine yönlendirilmesini ve oradan teslim alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

17 Ağustos 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Serkan
18 Ağustos 02:27

Bana gönderdiğiniz linkte ürünüm hala acentede görünüyor. 1 haftadır oyalıyorsunuz. Sırf kurumsal bir firma imajı vermek için anlamsız bir cevap yazmışsınız. Hala icraat yok.

Serkan
18 Ağustos 02:28

Gönderim hala acentede. İlerleme yok.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Serkan
19 Ağustos 10:03

İyi günler evet mesaj geldi. Az önce bankadan çıktım. Kart yok elime geçmedi hala. Yanlış kart bırakmışta olabilirsiniz, şube kaybetmiş de olabilir. Sizin sorumsuzluğunuz yüzünüzden, iş bilmezliğiniz yüzünden kart peşinde koşuyoruz 10 gündür.

Merhaba, SB-Bahar c***** (derınce şube) Derince şubeden Bahara hanıma teslim edilmiş.

Serkan
20 Ağustos 10:49

Bahar hanımın kendisiyle görüştüm. Kartı bulamadı. Şöyle söyledi " bulursam ben sizi ararım" şube ile irtibata geçebilirsiniz. 2 kurumun arasındaki sıkıntı. Ben teslim etmişim deyip sorumluluğu üzerinizden atamazsınız. Nitekim evime geldiğinizi de iddia etmiştiniz. Kart elime geçene kadar sorumlusunuz.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Serkan
21 Ağustos 14:26

Bende güzel günler dilerim. Kuryeniz mesajında teslim ettiğini yazıyor ama ürün hala teslim edilmedi. Banka şubeme teslim gerçekleşmedi. Konuyu bankama bildirdim. Gerekli incelemeler yapılmış. Ürünüm Kuryenet'te hala. Şikayetim devam ediyor.

Serkan
22 Ağustos 15:05

Hala teslim edilmeyen ürünüm mesaj oyunları yapan firma...

Merhaba, SB-Bahar coşkun (DERINCE şube) şube yetkilisine teslim edildi. Sygılr.

Serkan
25 Ağustos 15:37

Nihayet teslim edildi. Çok yordular hiç memnun değiliz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Gönderim Sorunu

Kuryenet, 4600766818404 takip numaralı gönderi adresime gelmeden 'evde bulunamadı' denilerek teslim edilmedi ve 4 gündür...

Kuryenet Kart Gönderim Sorunu

Kuryenet Kartım Şubede Kilitli, Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 3505031298435 takip numaralı kartım 4 Nisan Cumartesi gününden beri şubede bekliyor ve ...

Kuryenet'ten Kart Teslimatının Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 6210403996372 takip numaralı gönderisi, 22 Aralık 2025 tarihind...

8 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartımın 5000*******46 takip numaralı gönderisi 8 gündür teslim edilmedi...

Video Şikayetler

Kuryenet Kuryenin Saygısızlığı

Kuryenet KuryeninSaygısızlığı

Profil fotoğrafı
Gülay
Kuryenet Telefon Teslimi Yapılmadı!

Kuryenet TelefonTeslimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Burak
Kuryenet Ne Arama Ne Mesaj!

Kuryenet Ne AramaNe Mesaj!

Profil fotoğrafı
Yunus
Kuryenet Dağıtım Görevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Kuryenet DağıtımGörevlisi Arkadaş Bana Küfür Etti!

Profil fotoğrafı
Cemal
Kuryenet Kredi Kartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Kuryenet KrediKartı 1 Ay Oldu Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Yilnaz

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri