Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Faturalı Hattın Faturasız Hale Geçişinde Sorun Yaşandı Ve Haksız Fatura Kesildi

Can
1 Nisan 10:4474
Can'ın Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşılıp sorunum giderilmiştir keşke buraya yazmadan önce düzeltilseydi kimseyi mağdur etmeselerdi

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim; işlemi sonuna kadar sürdürmeme rağmen bir geçiş sağlanmadı. Başka bir fatura çıkararak beni mağdur ettiler. Şirket politikaları insanı mağdur etmek; sanırım bunun düzeltilmesini istiyorum!

1 Nisan 13:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Can
Can
1 Nisan 13:55

Tarafıma ulaşılıp sorunum giderilmiştir keşke buraya yazmadan önce düzeltilseydi kimseyi mağdur etmeselerdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturası Hatta Geçiş

Rana
22 Aralık 2023 11:00294

Vodafone'a faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve son faturamdan önce talep aldılar. Daha sonra müşteri hizmetle...

5
Çözüldü

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

Gökhan
Gökhan
Vodafone
7 Aralık 2024 00:18804

"Gamze hanıma yardımları için çok teşekkür ediyorum"

Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Zorluklar ve İlgisizlik

Rahime
Rahime
Vodafone
1 Eylül 2024 11:30139

Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hat sahibi ile faturalı hattan faturasız hatta geçmek için başvurduk, gerekli bilgi...

Onayım Dışında Yeni Faturalı Tarifeye Geçirildim, Mağduriyetim Giderilsin

Mustafa
Mustafa
Vodafone
15 Ağustos 2025 15:41854

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Geçi...

1 Destek
1

Faturasız Hatta Geçiş: Onaysız İşlem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aslı
15 Kasım 2024 20:24120

Vodafone bilgim ve onayım olmadan faturalı hattımı faturasız hatta geçiş yaptırdı. Kim tarafından hangi yolla ne onaysız...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri