Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Faturalı Hattın Faturasız Hale Geçişinde Sorun Yaşandı Ve Haksız Fatura Kesildi

75
Can'ın Teşekkür Mesajı
Tarafıma ulaşılıp sorunum giderilmiştir keşke buraya yazmadan önce düzeltilseydi kimseyi mağdur etmeselerdi

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istedim; işlemi sonuna kadar sürdürmeme rağmen bir geçiş sağlanmadı. Başka bir fatura çıkararak beni mağdur ettiler. Şirket politikaları insanı mağdur etmek; sanırım bunun düzeltilmesini istiyorum!

1 Nisan 13:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Can
1 Nisan 13:55

Tarafıma ulaşılıp sorunum giderilmiştir keşke buraya yazmadan önce düzeltilseydi kimseyi mağdur etmeselerdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturası Hatta Geçiş

294

Vodafone'a faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim ve son faturamdan önce talep aldılar. Daha sonra müşteri hizmetle...

Çözüldü

Faturalı Hattan Faturasız Hatta Geçiş Sorunu

804

"Gamze hanıma yardımları için çok teşekkür ediyorum"

Vodafone Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Zorluklar ve İlgisizlik

139

Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp hat sahibi ile faturalı hattan faturasız hatta geçmek için başvurduk, gerekli bilgi...

Faturasız Hatta Geçiş: Onaysız İşlem Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

123

Vodafone bilgim ve onayım olmadan faturalı hattımı faturasız hatta geçiş yaptırdı. Kim tarafından hangi yolla ne onaysız...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri