to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2024'den beri üye
Kasım 2024 tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattım faturasıza geçirildi. Hatanın Vodafone ta...rafından kabul edilmesinin ardından Aralık ayında durumun düzeltileceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sa
Vodafone bilgim ve onayım olmadan faturalı hattımı faturasız hatta geçiş yaptırdı. Kim tarafından hangi yolla ne onaysız... nasıl olabileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcileri sürekli birbirine aktarıyor. Acilen bilgilendirme yapılıp yaşadığım mağduriyet hakkında sorunun çözülmesini
Vodafone bilgim ve onayım olmadan faturalı hattımı faturasız hatta geçiş yaptırdı. Kim tarafından hangi yolla ne onaysız... nasıl olabileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Müşteri temsilcileri sürekli birbirine aktarıyor. Acilen bilgilendirme yapılıp yaşadığım mağduriyet hakkında sorunun çözülmesini
Tekrardan merhaba, Sunmuş olduğunuz çözüm bugün ayın 15 i olmasına rağmen çözümü uygulamadınız. 15.12.2024 tarihinde faturalı hatta geçişimi özel bir durumla sağlayacağınızı sözlü olarak telefon görüşmesinde dile getirdiniz. Ayrıca bu durumdan kaynaklı tarafıma yansıtılan yüksek meblağlı faturanın ve mecburi olarak faturalı hattı kullanmak için satınalım gerçekleştirdiğim 500 küsürlük tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyor acilen dönüş bekliyorum. Teşekkürler