to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istiyorum; ancak her denememde “Şu an ne yazık ki size faturalı teklif sunamıyorum” şeklinde hata alıyorum. Uygulamaya her girişimde aynı uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde faturalı tarifelere geçiş yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim; ancak oradan da aynı bilgi verildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak aylık paket kullanan bir Vodafone müşterisi olarak artık faturalı hatta geçmek istiyorum fakat sistemsel bir engel yüzünden uzun süredir mağdur oluyorum.
Vodafone hattıma ait numaramın son 4 hanesi 3463’tür. Sistemsel hatanın incelenerek tarafıma neden faturalı teklif sunulmadığının açıklanmasını ve hattımın bir an önce uygun bir faturalı tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.
3 aydır faturalı hatta geçmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli 'geçebileceğiniz faturalı tarife yok' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da 'geçebileceğiniz tarife yok, en iyisi en yakın bayiye gidin' yanıtını alıyorum. Ancak bayiye gittiğimde onlar da tarife olma...
20 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Son 1 aydan fazla süredir, hattımın son 4 hanesi 4979 olan numaramı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli “sistemsel hata” uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyo...
Yaklaşık 1-2 yıldır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Geçebileceğin bir tarife bulunamadı' hatası alıyorum ve bu nedenle faturalı hatta ya da önerilen başka bir tarifeye geçiş yapamıyorum. Aynı zamanda yaklaşık 7-8 aydır da faturalı öneri tarifeleri tarafıma hiç sunulmuyor. Mevcut Kolay Paket 3...
6 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem ...
Yorumlar