Nektar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Faturasız Hatta Geçirildim, İletişimim Kısıtlandı Ve Sorunum Çözülmüyor
Nektar
29 Temmuz 20:50
433"Teşekkürler hızlı çözüm"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturasız Hattan Faturalıya Geçişte Sürekli Engel Ve Yetersiz Destek
Baki
05 Kasım 18:35
5876 aydır Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde “Tarifeniz bunun için uygun değil” uyarısı alıyorum. Şu anda hattımı faturasız olarak, Favori 3 GB-1000 dakika-1000 SMS paketini 389 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak bu paket hem pahalı hem de 3 GB internet benim için yetersiz kalıyor.
Faturalı hatta geçiş yapmak ve şu anda sunulan uygun fiyatlı kampanyalardan (örneğin Fırsat 20 GB 2025 Tarifesi ₺196/ay, 12 ay sabit fiyat gibi) yararlanmak istiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de İstanbul’daki Vodafone mağazalarında denememe rağmen her seferinde aynı şekilde “Tarifeniz faturalıya geçiş için uygun değil” yanıtı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak farklı bir çözüm sunulmadı.
Numaram: 0543********53
Vodafone’dan hattımı faturalıya geçirmek ve uygun fiyatlı kampanyalardan yararlanmak için yardımcı olmasını, ayrıca bana 0542********45 numaralı telefondan ulaşarak bilgi vermelerini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Faturalı Tarifeye Geçişte Uygun Seçenek Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Yiğit
23 Ekim 13:41
82"İkisi yazışarak, biri konuşarak asla olmaz diyen 3 müşteri temsilcisi sonrası, Şikayetvar üzerinden arayan Müşteri temsilcisi hanımefendi yaklaşık 10 dakikada sorunu çözdü. Kendisine de söyledim gerçekten işlerin buralara gelmemesi lazımdı. Teşekkürler tekrardan."
Ümran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
9 Aydır Faturalı Hatta Geçemiyorum, Çözüm Sunulmuyor
Ümran
03 Eylül 11:57
85Yaklaşık 9 aydır Vodafone’da faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden her denememde “bana uygun tarife olmadığı” uyarısı alıyorum ve h...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturasız Hattı Faturalıya Çeviremiyorum, Mağazaya Gitmeden Çözüm İstiyorum
Ahmet
28 Ekim 13:59
216"Kolay bir şekilde işlemimi yaptılar kaç aydır geçemediğim faturalıya geçirdiler çok teşekkür ederim."
faturasiz-hatti-faturaliya-ceviremiyorum-magazaya-gitmeden-cozum-istiyorum-1.jpg
Faturasız Hattın Yüksek Ücreti Ve Faturalı Hatta Geçişte Yaşanan Sorunlar
Bejna
29 Ağustos 19:05
142Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone uygulamasında hem de diğer kanallarda bana uygun bir faturalı tarife veya paket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yapabilecekleri bi...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 713 -
Askerfone 182 -
Aşım Ücreti 4.102 -
Borç 4.032 -
Cayma Bedeli 6.404 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.945 -
Engelli İndirimi 569 -
eSIM 1.619 -
Fatura 32.895 -
Faturalı Tarifeler 16.277 -
Faturasız Tarifeler 633 -
FreeZone 1.806 -
Güvenli Depo 470 -
Hat Başvurusu 3.414 -
Hat Devir 1.695 -
Hat İptali 3.719 -
Hat Ücreti 561 -
Hediye Çarkı 7.357 -
İçerik Servisleri 2.218 -
İnternet Paketi 3.359 -
Kampanya 5.252 -
Kolay Paket 3.143 -
Mobil İmza 541 -
Mobil İnternet 6.472 -
Mobil Ödeme 11.686 -
Numara Değiştirme 850 -
Numara Taşıma 9.148 -
Online Özel 1.495 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 801 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.822 -
Red Business 126 -
Redbox 625 -
SIM Kartı 2.820 -
Sınırsız Paket 889 -
SMS 9.420 -
Şebeke 7.713 -
Taahhüt 9.660 -
Tarife Değişikliği 15.260 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.832 - Yanımda 9.845
-
Yurt Dışı Paketleri 3.342
Yorumlar