Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Bakiyemin Bilgilendirme Olmadan Silinmesi


11 Ekim tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemini Vodafone uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş sırasında bakiyemde 210 TL bulunuyordu. Ancak geçişten sonra bu tl bakiyem tamamen silindi ve hesabımda görünmüyor. Tl bakiyem nereye gitti bilmiyorum. Başka telefon numarası adına yaptık ama şu an telefona erişemediğim için arayamadım
Vodafone’dan, geçiş sırasında silinen 210 TL bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Vodafone faturasız hattımı online işlem üzerinden faturalı hatta taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde hattımda 1060 TL bakiye bulunuyordu. 1 gün önce iade talebi oluşturdum fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade gerçekleşmedi. Söz konusu bakiyeyi banka kartı ile yüklemiştim ve sadece ha...
1 Şubat 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirdim. Ancak, geçiş işlemi öncesinde hattımda kalan tl bakiyemin akıbeti hakkında tara...

Hattım faturasız iken bakiyem mevcuttu. Numaramı değiştirmeden faturalıya geçtim. Daha sonra faturalıya geçtiğim için bakiyem silindi ve hiçbir uyarı almadan bu gerçekleşti. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bunu yaptım. Bakiyemin geri iadesini talep ediyorum.

Vodafone faturasız tarifeden bir tarifeye geçtim, hattım otomatik olarak faturalı olmuş. Gün içerisinde TL yüklemesi yaptım, 950 TL bakiyem vardı. Bu bakiyenin olmasına rağmen faturalıya geçmişler. Faturasızda kalmak için aradım, bir hafta on gün bekleteceklermiş faturasız olmam için tekrar ve bende...
Yorumlar