to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı Red Uyumlu Free faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak bir türlü geçiş işlemini gerçekleştiremiyorum. Bayilerde işlem yapmak istediğimde “fatura adresi eksik” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir bayi bu sorunu çözemediklerini belirtti. 1 gündür farklı bayilerde ve müşteri hizmetleriyle görüşerek uğraşıyorum, ancak sorunum hala devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hangi bilgiyi ve nereden doldurmam gerektiğiyle ilgili de net bir yönlendirme alamadım. Hattım tamamen kendi adıma ve herhangi bir borcum ya da ödeme sorunum yok.
Faturalı hatta geçiş işleminin bir an önce tamamlanmasını ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak uygulamada sürekli olarak “herhangi bir tarife bulunamamakta” uyarısı alıyorum ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafon...
10 gün önce başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvuruda bulundum. İki hattım bulunuyor ve başvurularımı Vodafone bayisi, online işlemler ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denedim. Hattımın biri sorunsuz şekilde Vodafone’a geçti, ancak diğer hattım için ...
1 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifesine geçmek için hem online hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak geçiş işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son 6 ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçtiğim için tekrar faturalı hatta geçiş yapamayacağ...
Yorumlar