to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
03.03.2026 tarihinde Saribulut.com adlı siteden Nehir maxi çaydanlık, Nehir üçlü rendeli karıştırma kabı ve üçlü kurutma topu siparişi verdim. Sipariş numaram 0ea6625f1644730080 ve bu sipariş için faturam da kesildi. Toplam 2.859,97 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor. Bu durum hem güvensizlik oluşturuyor hem de ödediğim tutarın boşa gittiği hissini yaşıyorum.
Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
