Vodafone hattımı uzun zamandır kullanıyorum ve son dönemde 0850 ile başlayan bilinmeyen numaralardan her gün birkaç tane mesaj alıyorum. Bu mesajlar genellikle reklam veya tanıtım içerikli oluyor ve hattım faturalıya geçtiğinden beri mesajların sayısı daha da arttı.
Daha önce bu durumu Şikayetvar üzerinden ilettim, Vodafone müşteri hizmetleri benimle iletişime geçip 72 saat içinde çözüleceğini belirtti. Ancak 05.11.2025 tarihinde saat 22:00 civarında yine iki tane peş peşe mesaj aldım. Şu ana kadar hattımla ilgili başka bir sorun yaşamadım ve Vodafone’dan tekrar bir geri dönüş almadım.
0850 ile başlayan numaralardan gelen veya gelebilecek mesajların tamamen engellenmesini ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar