Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Çarşı'dan Ayıplı Yatak Odası Takımı, Çatlak Ve Arızalı LED, Çözüm Bekliyor

profile
10 Mart 15:52
187

Kocaeli İzmit Aksu Çarşı’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu 30 Aralık 2025’te yapıldı. Daha kurulum esnasında sifon yerinin üst tablasının ve gardırobun arka kısmının çatlak olduğunu gördüm ve bunu anında montaj ekibine bildirdim. Kurulumdan 3–4 gün sonra da yatak altındaki LED'lerde arıza çıktı, ışıklar tam yanmıyor ve sönük kalıyor. Yani ürün bana baştan sorunlu teslim edildi.

Sorunları fark ettiğim haftada WhatsApp üzerinden mağazaya ulaştım, tüm hasarlı yerlerin fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı şikayetleri toplamda dört kez daha yazılı olarak iletmeme rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Son çare olarak mağazaya gidip müdürle görüştüm, “en kısa sürede halledeceğiz” denildi fakat üzerinden yaklaşık bir ay daha geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Bu kadar bariz ayıplı ürün ve bunca kez hatırlatmaya rağmen hâlâ çözüm üretilmemesi, müşteriyle açıkça dalga geçmektir.

Aksu Çarşı’nın, ayıplı şekilde teslim ettiği yatak odası takımındaki çatlak parçaları ve arızalı LED sistemini, orijinal ve sıfır parçalarla, ek bir ücret talep etmeden ve daha fazla zaman kaybettirmeden derhal değiştirmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili net bir takvim ve açıklama yapılmasını, artık oyalama değil, somut çözüm beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Çarşı Yatak Başlığındaki LED Arızası ve Senet Teslimindeki Aksaklıklar

profile
16 Ocak 17:03
684

profile
15 Ağustos 2025 19:41
307
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Aksu Çarşı’da Arızalı Yatak Odası Takımı Ve Kaba Mağaza Davranışı

profile
04 Şubat 16:56
390
Aksu Çarşı’da Arızalı Yatak Odası Takımı Ve Kaba Mağaza Davranışı
Aksu Çarşı’da Arızalı Yatak Odası Takımı Ve Kaba Mağaza Davranışı
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 17:54
443
Kurulum Sırasında Oluşan Zararın Giderilmemesi Ve İlgisizlik
kurulum-sirasinda-olusan-zararin-giderilmemesi-ve-ilgisizlik-6.jpg
kurulum-sirasinda-olusan-zararin-giderilmemesi-ve-ilgisizlik-4.jpg
kurulum-sirasinda-olusan-zararin-giderilmemesi-ve-ilgisizlik-3.jpg
kurulum-sirasinda-olusan-zararin-giderilmemesi-ve-ilgisizlik-2.jpg
kurulum-sirasinda-olusan-zararin-giderilmemesi-ve-ilgisizlik-1.jpg

Kırık Teslimat Ve Sözlerin Tutulmaması Mağduriyeti

profile
07 Aralık 2025 23:05
464
Kırık Teslimat Ve Sözlerin Tutulmaması Mağduriyeti
Kırık Teslimat Ve Sözlerin Tutulmaması Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz