to read complaints and reviews, or file yours.Faturalarım Yüksek Ve Paketim Yetersiz, Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda Red'li 22 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kalmasına rağmen son 2 aydır faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Hem faturalarım bütçemi zorluyor hem de kullandığım paketin içeriği günlük kullanımım için yeterli olmuyor.
Ben bir bayanım ve yüksek fatura ödeyemiyorum, gelirime göre daha uygun, bütçemi aşmayacak bir pakete geçmek istiyorum. Taahhüt sürem de bitmek üzereyken hem paket içeriğimin ihtiyacımı karşılayacağı hem de faturalarımın makul seviyeye düşeceği, bana uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
İlgili hattım: +90 ***********08.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür
