Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Yüksek Telsiz Ücreti Ve Ek İnternet Sorunu

profile
17 Ekim 2025 08:34
305

Vodafone faturalı hattım için Ekim 2025 döneminde gelen faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,5 TL yansıtıldığını gördüm. Oysa diğer operatörlerde bu ücret 21,5 TL olarak uygulanıyor. Ayrıca, internet paketim çok hızlı bitiyor ve herhangi bir hediye internet de tanımlanmıyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor.

Sorunla ilgili Vodafone Tobi üzerinden iletişime geçtim ancak bir çözüm alamadım. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 2813 ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum.

Telsiz kullanım ücretinin iadesini ve hattıma ek internet tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 18 dakika sonra)
17 Ekim 2025 14:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturasında Fazla Telsiz Kullanım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
26 Ekim 2025 20:39
274
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri