Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34169115
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Beklenmedik Yüksek Vergi Tutarı Mağduriyeti

profile
Bünyamin
Vodafone
07 Kasım 2025 21:27
159
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda 90,51 TL vergi yansıtıldığını gördüm. İlk ayımda Vodafone tarafından faturamın yarısı ödenmişti, bu nedenle bu ay ikinci faturamı aldım ve yüksek vergi tutarıyla karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.

Faturamda görünen vergi tutarının detaylı şekilde incelenmesini ve eğer bir hata varsa fazla alınan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Hattıma ait son dört rakam: 62 35. Faturam Samsun ilinde kesilmiştir.

Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

faturada-beklenmedik-yuksek-vergi-tutari-magduriyeti-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
07 Kasım 2025 21:59 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
08 Kasım 2025 10:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bünyamin
Bünyamin
08 Kasım 2025 19:33

Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam Söz Verilen Tutarın Üzerinde Geliyor, Fazla Alınan Ücretlerin İadesini İstiyorum

profile
Resul
Vodafone
24 Ağustos 2025 10:53
271

Vodafone’dan Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı hat tarifesini alırken, vergiler dahil aylık 392 TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak Haziran 2025’ten bu yana, 3 aydır her ay 460 TL’nin üzerinde fatura geliyor. Paket aşımı yapmadım, ek bir hizmet veya abonelik almadım. Buna rağmen, her ay faturam...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Ücretinin İki Kez Kesilmesi Ve İade Sorunu

profile
Süleyman
Vodafone
24 Ekim 2025 11:38
666

Vodafone a. Ş. Operatörünü kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketim kapsamında Vodafone Yanımda Premium hizmetine her ay 79,90 TL ödüyorum. Ancak, 2025/9 ve 2025/10 fatura dönemlerimde faturamı incelediğimde, Vodafone Yanımda Premium ücretinin iki defa kesildiğini ve toplamda her ay 159,80 ...

Beklenenden Yüksek Fatura Tutarı Ve Detayların Görüntülenememesi

profile
Buket
Vodafone
04 Kasım 2025 02:41
236

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB paket kullanıcısıyım. Bu ay faturam 1900 TL olarak geldi, oysa en fazla 1000 TL civarı bir tutar bekliyordum. Faturama yansıttığım ödemeler de olmasına rağmen bu kadar yüksek gelmesini anlayamadım. Fatura detaylarını görüntüleyemiyorum ve herhangi bir ek ücret, aşım...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Fatura Vodafone Fatura edebilirim Vodafone Fatura hat Vodafone Fatura kullanamıyorum Vodafone Fatura kırmızı fırsat 2025 Vodafone Fatura paketler Vodafone paketler Vodafone alacak Vodafone tutarla Vodafone 10 gb
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri