Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturada Beklenmedik Yüksek Vergi Tutarı Mağduriyeti

Bünyamin
07 Kasım 21:27
105
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Bu ay gelen faturamda 90,51 TL vergi yansıtıldığını gördüm. İlk ayımda Vodafone tarafından faturamın yarısı ödenmişti, bu nedenle bu ay ikinci faturamı aldım ve yüksek vergi tutarıyla karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım.

Faturamda görünen vergi tutarının detaylı şekilde incelenmesini ve eğer bir hata varsa fazla alınan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Hattıma ait son dört rakam: 62 35. Faturam Samsun ilinde kesilmiştir.

Konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

faturada-beklenmedik-yuksek-vergi-tutari-magduriyeti-1.jpg
07 Kasım 21:59 (Şikayetten 32 dakika sonra)
08 Kasım 10:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Bünyamin
08 Kasım 19:33

Sorun çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Ücretinin İki Kez Kesilmesi Ve İade Sorunu

Süleyman
24 Ekim 11:38
540

Beklenenden Yüksek Fatura Tutarı Ve Detayların Görüntülenememesi

Buket
04 Kasım 02:41
160
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri