Oldubil'de 200 TL Transferi Hesaba Yansımadı, Para İadesi Ve Kart Yenileme Bekliyor

05.05.2026 tarihinde Bursa’da Oldubil hesabıma 200 TL para gönderdim, ancak para hiçbir şekilde hesabıma düşmedi. İşlemin dekontu ve işlem numarası elimde mevcut olmasına rağmen, bu ücret ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma iade edildi. Bu süreçte yakıt alımı sırasında kartı kullanmak istediğimde bakiyenin gelmediğini fark ettim ve ödemeyi cebimden yapmak zorunda kaldım, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.

Konu ile ilgili olarak Oldubil ile defalarca iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler, sorunun Merkez Bankası ile alakalı olduğunu söyleyip, chat üzerinden kendilerine yazmamı ve dekontu göndermemi istediler. Belirttikleri şekilde chatten durumu ayrıntılı olarak anlatarak dekontu ilettim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, para iadem de gerçekleştirilmedi. Telefonla tekrar aradığımda ise sürekli aynı cevabı vererek, Merkez Bankası ile ilgili bir sorun olduğundan ve paranın en kısa sürede hesabıma geçeceğinden bahsedip konuyu geçiştirdiler.

Ayrıca kartımı yenilemek için başvuruda bulunduğumda, kartı alabilmem için 20 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu talebi de yerine getirdim, fakat buna rağmen yine eski tarihli bir kart gönderildi ve kart yenileme işlemi de düzgün şekilde yapılmadı.

Oldubil’in 200 TL’lik para transferimi ya hesabıma aktarmasını ya da derhal iade etmesini ve kartımı ileri tarihli olacak şekilde düzgün biçimde yenilemesini talep ediyorum. İşlemle ilgili dekont ve işlem numarası elimde mevcuttur, gerekli görüldüğü takdirde paylaşmaya hazırım.