to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son faturamda "ek kullanım" adı altında 250,45 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neye ilişkin olduğu faturada belirtilmemiş ve detaylı bir açıklama da sunulmamış. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum çözümsüz bırakıldı.
Online fatura üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen incelenmesini ve haksız yere yansıtılan 250,45 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hattımın sonu 28 ile bitmektedir.
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 5286) Ekim 2025 dönemine ait faturasına, toplam 687 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin neden ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde sınırsız video ve sosyal medya kullanımı olmasına rağmen, son 2-3 aydır yalnızca bu uygulamaları kullandığım halde ana internet paketim hızla tükeniyor ve internetim eksiliyor. Özellikle geçen ay 325 TL ek kullanım ücreti faturama yansıtıldı. Sınırsız...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminde 113 TL olması gereken faturam 182,25 TL olarak geldi. Bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini tal...
Yorumlar