to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler. Bana ulasan müşteri temsilcisi yardımcı oldu ve sorun çözüldü."
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımı kullanmıyorum. Hattıma tanımlı olan tarife süresi bittikten sonra, Vodafon...
"Teşekkür ederim"
Vodafone (542*****65) numaralı hattıma haberim olmadan cepte fun adı altında haber oyun içerik sitesi adı altında 90 lira olan olan faturam 1541 lira ...
"Arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Çözüm odaklı yaklaştı. Temsilciye teşekkür ederim. Ancak Vodafone gibi kurumsal bir firmanın daha dikkatli ve müşterilerine ilgi göstermesini tavsiye ederim. Müşteri hizmetleri hattındaki çoğu temsilci yetersiz ve ilgisiz. İşlem yapmaktan yaptığı işlemi takip edip kaydetmekten aciz. Şikayet Var'a çok teşekkür ederim. Vodafone gibi bir firmanın bu platforma yazmaya gerek kalmadan sorunu çözmesini beklerdim. Ama bu çalışma şekliyle imkansız görünüyor."
0 (542*********78 numaralı hattımı bir yakınım kullanıyordu; kendisi vefat etti. Ağustos ayının başında hattı faturasız hatta geçirmek için Vodafone m...
Vodafone, herhangi bir tarife açıklaması yapmadan sözleşmeye aykırı davranarak fatura ücreti talep etti. Tüketici Hakem Heyeti'ne iletilen konuda haklı bulunduğumuz ifade edildi; ancak şu anda hala iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Dava açarak masrafları ödemek firmanın daha mı avantajlı bulduğu bir ...
Vodafone tarife ücretim 7ay olmasına rağmen 91.70 TL sizinle anlattığım tarife şu an 122.10 TL oldu. Saat 19:45 fe 542 müşteri hizmetleri K**** hanımı aradım. Tarife güncelleme olduğunu bununla alakalı şikayet kaydı oluşturma istedim oluşturmadılar. Size soruyorum Vodafone ile 90 kusur tl ile taahhü...
Vodafone'dan 0540 lı numaralar için başvuruda bulundum 09.12.2023 tarihinde evraklar ve hat elime ulaştı. Gelen kargoda bilgi olarak evrakları imzalamam gerektiği hattın bende kalacağının ve anlaşmalı kargo firmasına vermem gerektiği bilgileri evraklarda bulunuyor. Bilgiye istinaden evrakları kargo ...
2019 yılında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak 4 sene sonra aylık faturam 90 kusur liradan 170 kusur liraya çıktı. Ortalama %85-90 zam yapıldı. Bu yüzden şikayette bulunarak 28.06.2023 faturasız hatta geçtim. Ancak faturasız hat tarifelerin hiç memnun kalmadım. Faturalı hatta geri geçiş ya...
Yine Vodafone yine bir saçmalık daha, yasal sahibi ben olduğum kızımın kullandığı, daha önce hiç faturalı olmayan +90 (542*********35 numaralı Vodafone hattını, ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle kapatmışlar. Müşteri temsilcisini 0542**420000 üzerinden arıyorum ödenmemiş fatura var diyor öde diyor...
"Teşekkürler"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
