Vodafone Taahhüt Bitiminde Faturalar İkiye Katlandı, Şeffaf Fiyatlandırma Ve Uygun Tarife Talebi
"Teşekkür ediyorum🤝🙏"
"Teşekkür ediyorum🤝🙏"
Vodafone mobil hattımda şu anda aylık 350 TL fatura ödüyorum ve buna ek olarak 99 TL’lik bir ek paketim de bulunuyor. Ta...ahhüdüm 06.07.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni paket fiyatları oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada teklif edilen paketlerde
"Teşekkürler"
Vodafone FreeZone hattımın tarifesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...an fahiş bir tarife artışıyla karşılaştım. Daha önce yaklaşık 400 TL civarı
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. tarafından kullanılan 0551 *** ** 02 numaralı hattım için mevcut tarifemde aylık 132 TL f...atura öderken, yeni yıl için aynı tarife hizmetlerinden faydalanmaya devam etmeme rağmen benden 370 TL talep edilmektedir. Yıllık enflasyon oranı yaklaşık yüzde 32 iken, tarafıma y
Şirketimize ait tüm kurumsal faturalı hatları, istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sunarak Vodafone Kurumsal’a taşıdı...k. Buna rağmen önce fatura ödeme numarası bilgisi tarafımıza net şekilde iletilmeyip, bunu ancak hatlarımız kapandıktan sonra öğrenerek fatura problemi yaşadık. Şu anda ise herhan
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Operatöre teşekkür ederim ayrıca telefonda bana yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanıp fiyat ücretlendirmesi tekrardan aynı tarife devam edildi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımı 27 Şubat’ta e-Devlet üzerinden kapattırmama rağmen, hattım tarafımdan onay alınmadan yeniden a...çılmıştır. Bu durumu fark edince babamla birlikte Vodafone bayisine giderek hattımı ikinci kez kapattırmak için işlem yaptık; ancak buna rağmen hat yine kapatılmamış ve aktif kalma
Vodafone’a ait 5xx *** 3446 numaralı mobil hattım için 21 Nisan 2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı bulunan kartımdan... 1.029,75 TL tutarında fatura bedeli iki kez çekildi. Konu ile ilgili görüştüğümde, fazla çekilen tutarın bir sonraki aydan düşüleceği bilgisi verildi; ancak bu ay faturamdan herha
Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütlü bir tarifeyle kullanıyorum ve öğrenciyim, bütçem zaten oldukça kısıtlı olduğu iç...in mevcut fatura tutarını ödemekte zorlanıyorum. Vergilerin de çok yükselmiş olması sebebiyle aylık 160 TL’nin üzerindeki bir faturayı karşılamam mümkün değil. Yaklaşık 1 aydır Vo
"Bugün beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Ortada problem kalmadı ❤️"
Vodafone Premium üyesiyim ve her ay Vodafone Premium’a özel olarak Vodafone... Cüzdan üzerinden 100 TL hediye kodu alıyorum. Bu ay da 11 Mayıs tarihinde
2020/347878 dosya Vodafone’a ait 2020 yılına ilişkin fatura borcum 2.000 TL’nin altında olmasına ve 7420 Sayılı Kanun’un... geçici 2. maddesine girmesine rağmen hâlâ benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. İlgili düzenlemeye göre 15.08.2022 tarihinden önce başlatılan ve asıl alacak, faiz ve icra masraf
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10 GB paketi abonesiyim. Mayıs 2026 döneminde 296,98 TL olarak ödeyeceğim... faturamdan sonra, hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden Haziran itibarıyla tarifemin 735 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir
"Müşteri temsilcimiz ve anlayışı için teşekkür ederim düzenleme sağlandı"
Geçen ay farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve 5 Olmuş 30 GB ta...rifesini tercih ettim. Ancak bu geçiş sonrasında hattıma 16 Nisan – 15 Mayı
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan kendi kendine tarife değişikliği yapıldı ve eski tarifemin yaklaşık ...6 katı ücret yansıtıldı. Daha önce aylık yaklaşık 160 TL fatura öderken, 22.05.2026 tarihinde hattıma tanımlanan yeni tarifeyle fatura tutarım bir anda 735 TL’ye çıktı. Durumu far
Vodafone hattıma ait Nisan 2026 ve Mayıs 2026 dönemine ilişkin faturalarımda, taahhüdüm ve normal kullanımım dışında, to...plamda yaklaşık 6000 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturalarım her ayın 16’sında yenileniyor ve bu iki dönemde de bu tutar, fatura üzerinde sadece harcama olarak
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket al...mak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, bu nedenle daha önce arandım ve taahhüt ...yenileme teklifi aldım, ancak işlemi kendim Vodafone Yanımda uygulamasından yapacağımı belirttim. 5 Mart 2026 tarihinde Yanımda uygulamasından yeni tarifemi onayladım, ancak sistem
Vodafone’a ait faturalı bir hattı 13 yaşındaki kızım kullanıyor. Nisan ayı faturasında internet aşım ücreti adı altında ...yaklaşık 4.300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu hattın numarası 5333****44'tür. Kızım küçük yaşta olduğu ve hattı kontrollü kullandığını düşündüğümüz için bu kadar yükse
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdüm bu ay bitmesine ...rağmen bana daha uygun, farklı bir fatura ya da tarife seçeneği sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde hiçbir konuda yardımcı olunmadı, al
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 2023 yılından bu yana hattımda fatura ile ilgili yaşadığım soruna rağmen hiçbir şe...kilde çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1 yıldır hattım üzerinden yüksek fatura çıkıyor ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir müdahale yapılmadı. Arkadaşlarım 20
"Çözüm merkezi Sibel hanıma teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizmetlerinden... arandım. Görüşme sırasında bana 20 GB için 240 TL, 30 GB için 340 TL fiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100