"Ben tekrardan bayiye gittim oradaki arkadaşlar bana yardımcı oldu fakat bekleme süresini biraz uzayacağı için böyle bir yola başvurdum çevremdekilere sorarak bayideki arkadaşlar yardımcı oldu talebimi açtılar herhangi bir şikayetim yoktur"
Vodafone Fatura Ödeme
28.512 şikayet
Vodafone’da Cayma Bedeli Olmadan Uygun Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Yaklaş...ık 8 aydır bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim zamanlar oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygu
Hatalı Yurt Dışı Görüşme Ücreti Ve Hattın Açılmaması İçin İade Talebi
Vodafone faturalı hattımız için 21.05.2026 tarihinde hiçbir arama yapmadığımız halde Hollanda numarasıyla yapılmış gibi ...görünen 1 saatlik yurt dışı görüşmesi yansıtıldı. Bu gerekçeyle hatta kısıtlama getirildi ve 3.650 TL tutarında fatura ödedik. Ödemeyi yapmamıza rağmen hattımız açılmadı. İlk müşt
Vodafone İçinde Dur Özelliği Bildirimsiz Kaldırıldı Ve Yüksek Aşım Ücretleri Kesildi
"İyi ki Vodafone ailesiyle beraberim 3500 gibi bir tutarı hiç kimse iade etmez çok teşekkür ederim Vodafone ailesi"
Vodafone faturalı hattım uzun süredir üzerime kayıtlı ve sözleşmem bittikte...n sonra taahhütsüz olarak devam etmiş. Sözleşme sonrası hatta tanımlı olan
Orantısız Cayma Bedeli İtirazı
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır faturalarımı her ay tam ve zamanında ödüyorum. Hat...tım için eylül ayına kadar devam eden bir taahhüdüm bulunmasına rağmen, 16.08.2026 tarihinde kesilecek faturama 3.629,68 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair SMS aldım. N
Körpe Köyü Ve Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone Şebeke Sorunu
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma, SMS ve internet bağlantısı genel olarak çek...miyor, hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Özellikle Elazığ merkez Körpe Köyü ve yeni yapılan Organize Sanayi Bölgesi civarında telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyor ne de i

Cayma Bedeli Engeli Sebebiyle Uygun Faturalı Tarife Talebi
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım sürekli bütçemi aşıyor.... Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, gelirime daha uygu
Uygun Tarife İstediğimde 7.000 TL Cayma Bedeli Çıktı
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Bazı aylar...da faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ve ödeyebileceğim s
Vodafone Taahhüt Bitti Sonrası Faturam 440 TL, Daha Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem devam ederken aylık ortalama 300 TL civarında ...fatura ödüyordum. Taahhüt bittikten sonra ise bana sunulan en düşük paket 10 GB ve 440 TL olarak gösteriliyor. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu fiyat benim için
Cayma Bedeli Ve Faturada Açıklanmayan 1.4 Bin TL Artışa İtiraz
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünün bitmesine 9 ay varken hattımı kapatmak ...istedim. Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeline baktığımda 1.870 TL
Vodafone Aşırı İnternet Aşım Ücretiyle 6.112 TL Fatura
Vodafone hattımda aylık yaklaşık 600 TL’lik bir paket kullanmama rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 6.112 TL olara...k kesilmiştir. Faturamın son ödeme tarihi 29.07.2026 olarak görünmektedir. Faturadaki aşım kalemlerine baktığımda, tutarın özellikle internet kullanım aşımı gerekçesiyle bu seviyey
Vodafone Faturasındaki Orantısız Ek İnternet Paketi Ücreti
Vodafone faturalı hattım için geçen aya ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normal şartlarda her ay ...yaklaşık 370 TL ödediğim faturam, “2025 Bütçe Dostu 8 GB” tarifem bittikten sonra tanımlanan ek internet paketleri gerekçe gösterilerek 1.223 TL olarak kesilmiş görünüyor. Tarifem
361 TL Faturaya Erişilemiyor Ve PDF Talebi
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra son faturamın 361 TL olarak kesildiğini öğrendim. Bu faturan...ın son ödeme tarihi 29.07.2026 ve Temmuz 2026 dönemine ait, ancak faturaya PDF olarak ulaşamadığım için detaylarını inceleyemiyorum. Hattımı taşıdığım için Vodafone Yanımda uygula
Vodafone Hatlarımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi
Yaklaşık iki yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda üç farklı Vodafone hattım var. Uzun zamandır bu hatların ...hepsinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Farklı konumlarda ve günün her saatinde aramalarım kesiliyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafo


Vodafone Bölgesel Çekim Ve Yavaş İnternet Hızına Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemdeki bireyler de Vodafone hattı kullanıyor. Yaklaşık 1 yıldır yaşadığım böl...gede telefon çekiminde ve internet hızında ciddi sorun yaşıyoruz. İnternet çekim hızı 2 megabit civarında, yani 2g bile değil. Herhangi bir videoyu 144p’de bile izletmeyecek kadar
Vodafone'da Sadakatim Gözardı Edilen Yüksek Fatura
Vodafone mobil hattımda “5G’ye Hazır” isimli tarifeyi kullanıyorum ve her ay 550 TL fatura ödüyorum. Ancak bu hattı açtı...ğımdan beri Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan kampanya ve tarifelerin hiçbirinin avantajlı olmadığını, makul ve cazip bir kampanya tanımlanmadığını görüyorum. Uygulamada
Aylık 650 TL Faturaya Karşı Makul Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yüksek fatura problemi yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ay ortalama 650 TL civar...ında fatura ödüyorum. Kullanımıma göre bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ben hattım için daha makul, bütçemi aşmayacak bir tarifeye geçmek isti
Vodafone tarife teklifi ve fiyat itirazı
"Teşekkür ederim"
Ben Sümeyra G****, yaklaşık 13 yıldır eşim Emin G**** ile birlikte Vodafone... mobil hat abonesi olarak hizmet almaktayım. Bu süre boyunca Vodafone’u ter
Vodafone Aşırı Faturalar Ve Haksız Hat Kapama Ücreti İadesi Talebi
İsmim Fercan S****, Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık son 6 aydır hattıma düzenli olarak “internet aşımı” ve... “konuşma aşımı” adı altında yüksek faturalar çıkarılıyor ve bu dönem boyunca bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Paketim bittiğinde tarafıma SMS ile bilgi geliyor ancak buna rağm
Taahhüt Bittiğinde Onaysız 400 TL Ücret Artışı
"Güler yüzlü"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 180 TL civarında fatura öderken, taahhü...dümün bitmesiyle birlikte bana hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ve on
Vodafone Onaysız İnternet Paketi Eklemesi Ve Yüksek Fatura Şikayeti
"Sorunun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone'da 60 GB İnternet Hakkı İzin Almadan 10 GB'e Düşürüldü
"Probleme cevap verip çözdünüz bir kere daha tekrarlanmamasını diliyorum."
Sözleşme Sonrası Faturam 1.150 TL’ye Çıktı
"Çözüm için arayan uzman gayet ilgiliydi. Rakam 750₺ civarı daha uygun olsa daha makul gelebilirdi fakat alışkanlıkları değiştirmeme için kabul ettim. Teşekkür ederim."
Vodafone Faturasına Hatalı Yansıtılan İptal Edilen Apple Watch Ücreti
20.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım üzerinden faturama ek Apple Watch se akıllı saat satın aldım. Aynı gün Vodafo...ne temsilcisine bağlanarak herhangi bir bedel yansımayacağı bilgisini alıp işlemi iptal ettirdim. Ürün ne kargolandı ne de elime ulaştı, işlem aynı gün iptal edildi. Buna rağmen V
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














