Vodafone Taahhüt Teklifinde Üç Kat Artış
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bugün taahhüt değişikliği yapmak istediğimde, ka...rşıma çıkan fiyatın fahiş derecede yüksek olduğunu gördüm. Şu an aynı hat i
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bugün taahhüt değişikliği yapmak istediğimde, ka...rşıma çıkan fiyatın fahiş derecede yüksek olduğunu gördüm. Şu an aynı hat i
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Buna rağmen son faturamda taahhüdümün bittiği söylenerek 1.275 TL tutarınd...a yüksek bir ücret yansıtıldı ve bu tutarı kabul etmiyorum. Normalde ortalama 455 TL civarında fatura öderken, hiçbir uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması beni ma
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 380 TL tutarında fatura öd...üyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala aynı paket için aylık üc
Vodafone hattımda yer alan tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra herhangi bir onayım alınmadan yüksek ücretli bir tar...ifeye geçirilerek tarafıma 800 TL civarında fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Taahhüdün bitişinden sonra bu kadar yüksek bir fatura ödeyeceğimi bilmiyordum ve böyle bir geçiş i
"Teşekkürler 24 saat içerisinde hat iptali ve çıkartılan fatura iptali yapıldı"
"Çok kibar çok naif bir beyefendiyle görüştüm keşke bütün çalışanlarınız beyefendi gibi olsa umarım tekrar denk geliriz"
Vodafone mobil hattımda Red'li tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaş...ık bir aydır faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçekleş
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ay ...önce tarifem bittiğinde müşteri temsilcisini arayarak, özellikle teyit eder
Vodafone mobil hattımda 2026 Mart ayında Tobi uygulaması üzerinden mobil ödemeyi kapatmama rağmen mobil ödeme özelliği k...apanmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak mobil ödemenin kapatılması için talep oluşturdum ancak daha sonra anladım ki herhangi bir talep oluşturulmamış. 2026 Temmuz ayında
Vodafone hattım için aylardır kafalarına göre yüksek fatura çıkarılıyor. Fazla tahsilat yapıldığını fark ettiğimde itira...z ettim ve tarafıma bir talep oluşturuldu, sonraki dönem faturamdan bu fazla tutarın düşüleceği söylendi. Ancak verilen bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve yaklaşık 175 TL
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmışken artık mevcut faturamı ödemekte zorlandığım içi...n daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında veya Vodafone kanallarında bana makul, bütçeme uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum.
Vodafone faturalı hattan temmuz ayında faturasız hatta geçtim ve temmuz ayı faturasını 10 Temmuz’da ödeyerek hattımı kap...attım. Buna rağmen 27 Ağustos’tan itibaren ödenmemiş fatura borcu ve yasal takip uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım ve farklı numaralardan da bu konuyla ilgili aranmaktayım. E
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve FreeZone tarifesindeyim. Bulund...uğum konumda yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle artık ciddi anlam
Vodafone mobil hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Uzun süredir hattımın faturası yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. A
"İlgileri çok iyiydi hemen hallettiler teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat aboneliğimdeki taahhüt sürem 30.09.2026 tarihinde sona e...recek. Bu ay içerisinde Vodafone tarafından arandım ve hattım için aylık 37
Vodafone faturalı hattım için, daha ay bitmeden 4.200 TL tutarında fatura çıktığını gördüm. Normalde faturam en fazla 3....000 TL civarında gelirken bu ay fatura detayında yaklaşık 2.400 TL’lik hiçbir şekilde açıklanmayan bir ücret görünüyor. Bu tutarın ne olduğuna dair bana ne SMS ne e-posta ne de uyg
"Selda hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhütlü olarak aylık 236 TL civarında ödeme yapar...ken, taahhüdüm bu ay bittiği için hattıma hiçbir bilgilendirme ve makul tek
Yakın zamana kadar Vodafone mobil hat kullanıcısıydım. Birkaç ay önce paket aşım ücreti direkt faturama yansıtıldığı ve ...çok yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kaldığım için hattımı kapattırmak istedim. Fahiş fiyatlarla karşılaştım ve bunun üzerine hat iptal sürecine girdim. Hattımı kapattırmam
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
22.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tahsilat ekranı üzerinden yanlışlıkl...a 53********58 numaralı hatta, toplam 31.440,85 TL tutarında fatura ödemesi
"Pelda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce faturalı hat ile Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay faturam yaklaşık 500 TL iken, ikinci ay 3.325 TL ci...varında, üçüncü faturam ise 7.777 TL’ye kadar yükseldi. Vodafone uygulamasında da 7.775 TL civarında bir borç görünmekteydi. Bu tutarın özellikle internet kullanımından kaynaklandı
Vodafone yüzünden ödenmiş faturama rağmen hakkımda yaklaşık 28.000 TL tutarında haciz işlemi başlatıldı. 16 Eylül tarihi...nde, daha önce ödemesini yaptığım bir faturaya ilişkin olarak borçlu göründüğümü ve dosya açıldığını öğrendim. Konu ortaya çıktıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili bi
Vodafone mobil hatlarım olan 5322****47 ve 5392****59 numaralı hatlarım için müşteri hizmetleri tarafından yapılan yanlı...ş işlemler nedeniyle Ağustos ayında çok yüksek faturalarla karşılaştım. Her iki hattım için de yaklaşık 500 TL civarında bir tarifedeyken, bir hattıma 5000 TL’nin üzerinde, diğer h
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattıma 2026 yılı Ağustos ayında 2.232,50 TL tutarında, olağan dış...ı yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone mobil hattım için uzun süredir 300–350 TL bandında fatura öderken, son iki aydır faturam bir anda 970 TL’ye yük...seldi. Uygulamada “Red'li Özel 20 GB Paketi” altında aylık 970 TL olarak görünen bu tutarın benim kullanım ve bütçeme kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum. Taahhüdüm bittikten
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99