Vodafone fatura iptali

2023 yılında Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için Mersin’deki bir bayiye başvurdum. Taşıma işlemi sırasında herhangi bir borcumun olmadığı özellikle belirtildi ve tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi. Ancak, 2023 Aralık ve 2024 Ocak aylarına ait iki fatura için, yaklaşı...

Vodafone hattımı geçen ay başka bir operatöre taşıdım. Bugün tarafıma SMS yoluyla 933 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada 260 TL civarında kullanım bedeli dışında, bana bilgi verilmeden cayma bedeli ve ek paket ücreti yansıtılmış. Red 18 GB kampanyasını kullanıyordum ve ek paketle ilgili ba...

Vodafone faturalı hattımı 2 ay önce çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek ve kontörlü hatta geçmek istedim. Cayma bedelini de ödememe rağmen, hattım hala iptal edilmedi ve 1250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 0543***6801 numaralı hattım için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen ulaşamıyorum ve ...

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 5025) yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Aktepe bölgesinde sürekli olarak kesintiye uğruyor ve hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana bölgede baz istasyonu kurulumu yapıldığını ve kesintinin 1 yıl kadar sürebileceğini s...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında oyun aboneliği yapılmış. Bu nedenle Ağustos ayından beri yüksek faturalar gelmeye başladı ve son olarak 3240 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik yüzünden mağdur oldum, hattım yaklaşık iki haftadır kap...

Vodafone’dan faturama ek telefon ve kulaklık satın aldım. Ertesi gün hattım faturasız hatta geçirilip yaklaşık 19.000 TL fatura çıkarıldı. Ses kayıtlarının inceleneceği söylendi ancak hâlâ bir dönüş yapılmadı. Mağdur edildim, haksız yere borçlandırıldım. Bu faturanın iptal edilmesini ve hattımın t...

543 *****16 numaralı Vodafone faturalı hattımı Ağustos 2025 tarihinde Gemlik şubesinde kapattırdım. Kapatma işlemi sonrası Vodafone tarafından arandım ve hattın kapatılması için onayımı da verdim. Ancak buna rağmen hattım halen açık görünüyor ve bana fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Son olarak 15 ...

Mart 2024’te 5419****62 numaralı faturalı hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım Vodafone sistemlerinde aktif olmamasına karşın, tarafıma iki adet fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu faturaların haksız olduğunu düşünüyorum ve kabul etmiyorum. Online işlem üzerinden başv...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili hiçbir onayım, imzam, e-imzam veya sesli onayım olmadan, bilgim dışında hattım hazır karttan faturalıya geçirilmiş ve ardından 885 TL tutarında fatura gönderilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşte...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra hattımı kontörlü hatta çevirmek için 542 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana artık Türkiye’de kontörlü hat olmadığı, hattımı kontörlüye çeviremeyeceğim, bir ay ödeme yapmazsam hattımın kapanacağı ve kontörlü hatların daha pahalı olduğu yö...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle 4 ay önce hazır kartlı olarak geçiş yaptım. Ancak geçen ay hiçbir bilgilendirme, SMS, arama veya onayım olmadan hattım faturalıya geçirilmiş. Durumu bana herhangi bir şekilde bildirmedikleri gibi, imzam ya da sesli onayım da alınmadı. Faturalı hatta geçirildiğimi, ...

2 Eylül 2025 tarihinde, namazvaktiapp üzerinden yalnızca namaz vakitlerini öğrenmek amacıyla işlem yapmak isterken, tarafıma kod gönderilerek bilgim ve isteğim dışında aylık 239 TL’lik bir abonelik başlatılmıştır. Vodafone hattıma ait 0545525*** numarası üzerinden gerçekleşen bu işlem için henüz fat...

Vodafone’daki taahhüdüm bittikten sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak bugün e-posta adresime 550 TL tutarında bir fatura gönderildi. Faturada cayma bedeli veya ek bir açıklama yer almıyor, sadece toplam tutar görünüyor. Normalde aylık faturam 200 TL civarındaydı ve bu kadar yüksek bir tutarla ilk k...

Merhaba, taahhüt cayma bedeli hakkında Vodafone çağrı merkezi ile görüştüm aynı numarayı aramama rağmen bağlanmadı. Bu sebeple dönüş bekliyorum. Yüksek lisans sebebiyle İtalya'ya taşınıyorum bu sebeple sim kartım değişecek fatura iptali istiyorum. Uçuşum sebebiyle aradığınızda bana ulaşmanız zor. Bu...

Haziran 2025’te taahhüdüm sona erdiği için tarifemi değiştirdim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone bana 01-07-2025 ile 07-08-2025 tarihleri arasını kapsayan 848,25 TL tutarında iki aylık fatura borcu çıkardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu faturaların silineceği söylend...