to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Telekomünikasyon, bir ay faturamı geç ödediğim için 1685 TL gecikme bedeli yansıttı ve ayrıca 200 TL açma-kapama bedeli ekledi. Tarifemin süresi bitmişti, normalde 1-2 ay önceden arayan Vodafone, bu kez tarife süresi iki ay geçmesine rağmen ilk defa aradı. Şikayet talebinde bulunduktan sonra ise hemen hattınızın süresi geçmiş, tarifenizi değiştirmemiz lazım gibi ifadeler kullandılar. Her ay faturalarınızı kontrol edin; geçmiş aylardan fazladan ödeme çıkarabiliyorlar.
Vodafone, tarife üzerine ücret talep ediyor ve sebebi ise faturamı geç ödediğim içinmiş. Böyle bir şey nasıl olabilir?**'da iken 2 ay geciktirmeme rağmen böyle bir durumla karşılaşmıyordum ve Vodafone, 15 günlük gecikmeye tarife üzeri ücret talep ediyor. Ben böyle bir durumu kabul edemem ve hemen ha...
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Son 4 aydır faturamı birkaç gün geciktirdiğimde, her seferinde 163 TL ek ücret yansıtılıyor. Bu tutar faturamda “hat açma ücreti” ya da “gecikme bedeli” olarak belirtiliyor. Her ay aynı sorunu yaşıyorum ve toplamda yüksek bir ek ücret ödemek zorunda kaldım. Y...
Vodafone faturamı geç ödediğim için 139,27TL Hat açma ve kapama ücreti alınıyor düpedüz saçmalık hattımı ne kapatıp açmışım ne de dondurmuşum sadece faturamın ödeme tarihini geciktirmişim ve saçma bir şekilde bu ücrete tabii tutuluyorum. Bu olayın derhal düzeltilmesini ve ücretin geri çekilmesini ta...
Vodafone faturam üzerine telefon aldım. 10 11 12. Ayların faturalarını geciktirdiğim için (12. Ayda 3 ayın tutarı olan 4.500 TL tek seferde ödedim) ocak ayında kalan tüm borcu (7.500 TL) faturama yansıttılar ödedim. Ama bu ay 28 TL gelmesi gereken faturam 458 TL geldi aradım firmayı sordum. 10 11 12...
Vodafone faturamı geç ödediğim için 139,27TL Hat açma ve kapama ücreti alınıyor düpedüz haksız kazanç. Hattımı ne kapatıp açmışım ne de dondurmuşum sadece faturamın ödeme tarihini geciktirmişim, gecikme bedeli faturama yansımış. Bu olayın düzeltilmesi için müşteri hizmetleri ile görüşme yapıp bu dur...
Yorumlar