Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Değişikliği İsteğinde Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Yok

Yldz
24 Ocak 14:0263

Fatura değişikliği yapmak istiyorum ama yüksek tarifeler öneriliyor; içeriğinde az olduğu halde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğiniz zaman da en uygun tarife 400 TL'den başlıyor. Benim istediğim uygun tarife önerilmiyor; daha geniş içerikli ekonomik tarifeler önerilsin.

24 Ocak 14:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 16:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yldz
Yldz
24 Ocak 17:11

Herhangi bir arama yapılmadı

24 Ocak 18:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Geçebileceğim Tarife Olmaması

Murat
6 Nisan 2024 21:4077

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

Yanıltıcı Tarife Önerisiyle Karşılaştım

Merve
31 Aralık 2024 22:42263

Merhabalar, yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım, lakin müşteri h...

5
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet

Mahmut
Mahmut
Vodafone
14 Eylül 2025 20:0898

"Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz"

5
Çözüldü

Tarife Değişikliği Aşırı Pahalı

Sema
2 Şubat 2025 09:09224

"Müşteri hizmetleri çok kibar çok anlayışlı teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Vodafone Yüksek Fiyatlı Tarifelerden Şikayetçiyim

Nihal
6 Eylül 2024 12:26221

Çıkan tekliflerin fiyatı son derece yüksek olduğundan uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Tarife değişikliği yapmak ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri