to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum. Paketin içinde 1...000 dakika konuşma, 250 SMS ve 20 GB internet var ve aylık 132 TL ödüyorum.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık y...aklaşık 350 TL civarında bir ücret ödüyorum. 21 Haziran’da tarifemin süresi
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem ...sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif kapsamında 20 GB internet içere
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattıma sunulan taahhüt ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum, taahhüdüm 15.06.20...26 tarihinde sona erecek ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İsmim Esra Aylin Ç*****, hattım 0 54*********14 numaralı hatta kayıtlıdır. Mevcut taahhüdündeki ücretlerin, piyasadaki
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün Mayıs 2026 itibarıyla bittiğini hiçbir şekilde bana net ve an...laşılır biçimde bildirmeden, hattımı otomatik olarak çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş görüyorum. Son faturamı ödedim; ancak şu anda sistemde gözüken güncel fatura tutarı, ve
"Hızlıca çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Uyumlu tarifesi ile kullanıyo...rum. Mevcut tarifemde 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 245
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 25 yıldır, daha Telsim döneminde açtırdığım ve sonu 6310 ile biten Vodafone faturalı hattımın sahibi olarak, yı...llardır yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Hattı ilk açtırdığım dönemde T. C. kimlik numaramı sisteme hatalı giren personel yüzünden, o günden bu yana hiçbir kanaldan doğ
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz ve düzenli ödemeler yapan, Şanlıurfa’da yaşayan sadık bir Vodafone mobil müşterisiyim. Bu ...süre boyunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone kalitesine güvenerek operatörünüze yönlendirdim. Şu anda hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu tar
Vodafone’a ait 5448****35 numaralı mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve taahhüdüm 1 Haziran itibarıyla ...sona erdi. Taahhüt süresi boyunca her ay yaklaşık 320 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez Vodafone Yanımda uygulamasından güncel fatura tutarıma baktığımda henüz
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 11 aydır kullandığım ve aylık 600 TL ödediğim bir faturalı tarifem bulunuyor. Bu tarife...nin taahhüdü 21 Haziran’da dolacak ve son ayımdayım. Bütçeme uygun, aylık 300 TL’yi geçmeyecek ve dakikası bol bir tarife talep etmeme rağmen, ne bayide ne de müşteri hizmetlerinde
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür lerimi sunuyorum"
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktay...ım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme ya
"Müşteri temsilcimize ilgileri için çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda 12 aylık taahhüt sürem içinde bulunduğumuz aydan... sonra sona erecektir. Mevcut tarifemin kullanım miktarından memnunum ancak
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Mevcut hattı...mda aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Haziran’da biteceği uygulamada ve bir müşteri temsilcisi tarafından da teyit edilme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır hattıma u...ygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul bi
"Ferda hanım ilgilendi ve yardımcı oldu."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt sürem haziran ayının sonunda biti...yor. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenileme için teklif aldım. Görüşmede bana şu an ödediğimin neredeyse iki katı ücretli bir tarife
"Vodafone ailesine teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tar...ifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve şu an aylık 350 TL civarın
"Vodafone benim için gerçekten değerli bir marka müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu buradan kendilerine teşekkürlerimi sunuyorum sorunuma çözüm bulunduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bu ay doluyor. Şu anda yaklaşık ...390 TL’ye kullandığım paketim için taahhüt bitiminde 1200 TL civarında bir
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce mecbur kalarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. O günden beri hem bayil...ere defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve özellikle FreeZone uyumlu, dakikası bol ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli 5G’y
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve aynı aile içinde toplam 6 adet Vodafone hattımız bulunuyor. Uzun süredir kullandı...ğım Red 40 GB tarifemden genel olarak memnunum; 40 GB internet hakkım ve sosyal medya kullanımlarımın internet paketimden düşmemesi sayesinde ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu t
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesindeyim. Taahhüdüm 30.06.202...6 tarihinde bitecek olmasına rağmen son dönemde açıklanan tarifeler ve planlanan yeni ücretler aşırı derecede yüksek. Yaklaşık 1 aydır bu zam baskısını hissediyorum ve ücretler ade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.